数字家庭产业未来发展趋势

祁鸣，张爽，曹雪丽

（北京市长城企业战略研究所，北京100101）

随着宽带网络普及，移动互联网覆盖率日益提升，各类创新型终端加速普及，以IT和家电为代表的新一代信息技术领域企业加快对数字家庭产业布局，传统媒体企业、社交网络等新兴技术的融合发展使传统的内容制作产业链发生了翻天覆地的变化，机顶盒、智能电视等终端硬件的不断创新将加速互联网企业在数字家庭领域的渗透，数字家庭应用商店将缔造数字家庭运作新模式，基于软硬件协同创新产业生态体系将成为数字家庭的竞争制高点。

1 借力大数据，数字家庭内容创作发展潜力强劲

随着大数据等新一代信息技术的快速发展，移动互联网智能终端在人们生活中快速渗透，人们从数字电视媒体和互联网媒体获取资源的偏好和行为习惯逐渐呈现趋同态势，国家新闻出版广电总局发展研究中心最新发布的《中国视听新媒体发展报告》显示，网络已经成为收看热播电视剧的主要渠道，广告投放向视听新媒体迁移的趋势也日渐明显。2007-2012年期间，中国网络视频广告市场规模增幅有三年超过了120%，大大超过同期电视广告收入的增长幅度，视听新媒体分得的市场“蛋糕”越来越多。

随着新媒体对传统电视市场的冲击以及用户收看影视剧习惯的改变，媒体企业传统的内容制作产业链发生了翻天覆地的变化，国内视频网站已经从版权采购的疯狂价格战中转战到自制内容上。从2012年开始，各家视频网站自制内容的数量和质量都有了大幅度提高。搜狐视频的原创自制能力可提供年产超2000小时原创视频节目内容。其中，《丝男士》系列已经突破3亿播放量。《我的前任是极品》的单集播放数字则超过1000万；爱奇艺累计向各级电台、电视台反向输出自制节目内容时长已超过4万分钟，输出不同节目形态超过10档，输出至电台及电视台机构共计近30家；乐视网巨资打造的首部网络剧《东北往事之黑道风云20年》上线，创造了上线11天流量过亿，自制内容已经成为乐视进行差异化竞争最为重要的方式。

自制内容让视频网站掌握了内容主动权。流媒体内容创作的主线在于以自制内容产品为主，打通上下游产业链，从网络内容到电影、到电视剧不断开拓打通各种平台。同时，通过开放内容上传平台，为视频产业从业者提供孵化功能，使企业兼具投资、孵化、生产、销售多种功能。自制内容不仅性价比高，并且能够为广告主深度定制，越来越多的广告主选择在自制内容上投放。因此，减弱对专业版权的采购，不仅可以降低内容成本，还可以增长广告主与用户的互动性。更为重要的是，通过平台用户、品牌影响力、专业化团队方面的多年积累，使得视频网站可以自制内容，并反哺给传统卫视。

借力大数据，网络影视自制内容之路将会走得更远。影视剧创作的题材、语言风格、目标受众和演员选择等是策划一部新剧作的关键因素，网络影视等为量化记录用户信息提供了渠道，为电影、电视剧等影视作品的创作提供了大数据源头。借助这些数据资源，网络影视企业可以通过数据分析技术，将用户群精准细分，分析用户喜欢什么样的剧集，什么样的表演风格等，进而制作出观众认可的优质影视节目。

2 “机顶盒+智能电视”将成主流

智能电视是互联网化、电脑化的电视，具有明显的信息设备属性。与传统的数字电视、互联网电视相比，智能电视拥有操作系统、能够自由安装和卸载各类软件应用、能够实现互动播放、网络浏览等功能。并且未来新型的智能电视将集成更多的传感器、人机交互手段，使人们的客厅娱乐活动更为丰富多彩。目前，智能电视是终端厂商致力于使互联网内容登上电视屏幕的重要解决方案，以期实现互联网丰富内容和电视机强大播放能力的结合。

苹果、谷歌等IT产业巨头都将智能电视和机顶盒作为其互联网生态体系和资源在数字家庭的延伸。苹果公司发布的AppleTV将苹果公司的软件商店、云存储及计算、网络流媒体视频、语音/体感操控、家用游戏机等元素整合到一体，为用户提供了一种与互联网资源实现全面对接的创新数字家庭设备，同时AppleTV将内置Siri和Facetime功能，用户可以通过iPhone、iPod或iPad遥控苹果电视机，且可以通过大屏幕进行视频聊天；谷歌公司推出GoogleTVbox，通过与互联网连接，使电视机成为一个与智能手机、平板电脑一样的智能平台，将网络和电视结合在一起，成为一套新的娱乐系统。可以由用户自行安装卸载软件、游戏等应用程序，实现“无限的内容、无限的应用”。

乐视、阿里巴巴、小米等国内企业结合自身业务特点也推出了基于自身生态系统的数字电视产品。乐视网拟打造基于自建LETVSTORE生态系统的数字电视，即超级电视=配置+LetvUI系统+专为大屏而生LetvStore+影视库+超级云视频平台+……=大屏的完整生态系统。超级电视不再依赖硬件盈利，在营销上则采用“CP2C”模式，砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价，全流程直达用户；阿里巴巴重点打造面向电视购物的数字家庭生态系统，计划实现搭载阿里操作系统的手机端、电视屏幕端、电脑端等的多屏互通，比如用手机就可以操纵电视屏幕，从而让几个屏幕在阿里操作系统里形成闭环；小米盒子致力于打造开放型数字家庭内容枢纽，采取开放的态度，可将苹果、android平台的内容资源整合到数字电视，同时通过“中国互联网电视”集成播控平台，为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容，包含最新最热的电影、电视剧、综艺节目、动漫等。小米还得到豆瓣、杜比与DTS授权，将互联网广播整合到数字家庭中。

3 数字家庭设备与创新型传感器的融合发展是潜力增长点

数字家庭设备与创新型传感器的融合发展营造了数字家庭创新应用产业生态，为数字家庭创新服务的拓展提供了更多维度的选择和可能，是未来数字家庭服务的潜力增长点。

微软XBOX与KINECT的组合开创了体感控制技术在数字家庭中应用的潮流。KINECT是一种3D体感摄影机，同时它导入了即时动态捕捉、影像辨识、麦克风输入、语音辨识、社群互动等功能。XBOX游戏机通过与KINECT传感设备连接，无需任何控制器，完全可以通过相机捕捉三维空间中玩家的运动，同时，利用KINECT辨识人脸，让玩家自动连上游戏。KINECT开创了游戏操控的新纪元，极大地扩展了游戏的体验和游戏人群的年龄层次，并在健康锻炼、协同娱乐等领域丰富了数字家庭的内涵，取得了极大的成功。吉尼斯世界纪录组织在其官方网站上宣布，微软Xbox360最新体感外设Kinect凭借发布后首两个月800万台、平均每天133,333台的销量，被评为有史以来销售最快的电子消费产品，这个数字超过了苹果公司iPhone和iPad产品发布后的同期销售量。

4 数字家庭应用商店将缔造数字家庭运作新模式

随着智能电视等数字家庭终端设备的加速普及，用户随心所欲地下载各种应用的需求日益旺盛，数字家庭应用商店将会应运而生，成为用户获取应用软件的最佳途径，企业可以借助应用商店了解用户真实需求，为用户提供丰富的应用和差异化服务，通过应用增加终端价值。

数字家庭应用程序商店将是一款多运营服务商参与，由服务开发群体自主研发，集应用下载、系统优化和软件管理等功能为一体的综合型数字家庭应用平台，覆盖手机、电脑、电视等数字家庭终端，内容涵盖游戏、影音、工具、财经、购物、健康、教育等各种应用，各应用将经由数字家庭服务审核委员会进行审核，用户可以通过付费或者试用的方式下载所需的应用程序到数字家庭终端设备。

图1 数字家庭应用商店产业链

5 产业生态体系是未来竞争制高点

数字家庭服务创新将从影视内容开始，逐渐向增值服务、电子商务、网络游戏等领域拓展，未来在融合各类新型传感器和硬件设备的基础上将逐步向安防、健康医疗等领域拓展，并根据需求定制硬件及配套的软件服务，将信息技术全面应用到数字家庭中，形成“丰富应用社会”。

数字家庭的应用也不同于现有的移动互联网应用，由于涉及到家庭设备软硬件的安装、测试和后续的故障排除，家庭服务的群体也扩展到了老人和儿童，复杂的应用环境对产业生态构建提出了更高要求，除了软件商店应有的产品质量控制外，对数字家庭服务消费内容的控制、家庭隐私及安全的保护、厂家与客户线下关系的维护、设备操作的简便性、设备升级的方便替换性等提出了更多维度的要求：首先，安全性是数字家庭服务需要保障的首要因素。需要将数字家庭增值服务采集到家庭活动中的各种类型数据，如家庭成员行为习惯、图像、视频、音频等应用的范围、存储的地点等进行规定。其次，数字家庭将包含越来越多的设备，需要借助标准化的界面和协议，实现设备和服务的统一配置、互动和管理，提升的各种设备之间的互操作性，使跨平台设备和服务的拓展与集成更加便捷。再次，企业需要重新设计业务流程和整个客户支持链，使之能够更好地响应客户的需要。例如，服务提供商此前一直采用部门与部门各自为政的封闭式运营模式和以设备为中心的故障管理方法，如今，他们需要在端到端的基础上管理视频或音乐等IP服务。这不仅需要从端到端的服务角度出发提供更好的仪器和管理工具，而且还需要服务提供商重新设计组织架构及流程，为以服务为中心的模式提供支持。

任何一家企业都不可能提供所有的硬件、软件、接入、连接、内容、现场支持以及主动/响应式服务。从数字家庭服务实现产业整体发展的角度来说，硬件、内容和服务等企业之间结成合作伙伴并进行协作将不可或缺。随着数字家庭的技术复杂性增加，消费电子企业与服务提供商必须加强响应式及主动客户支持的能力。

6 结束语

面对竞争激烈的数字家庭市场，数字家庭相关企业要联合起来，抓住新兴信息技术带来的发展机遇，明确产业未来发展趋势，构建统一标准体系，以及基于成熟商业模式利益分享机制的产业生态链条，将信息技术广泛应用于数字家庭，形成“丰富应用社会”，构建能吸引众多开发者加入的产业生态体系，才能立足竞争的制高点，在数字家庭领域得到长足发展。

课题资助：该研究受国家科技支撑计划课题（编号：2011BAH16B01）资助。

1]赖敏,高薇,储妮晟.数字家庭发展现状分析[J].通信技术.2013(02)：58-61.

[2]黄浩.数字家庭智能终端多数字服务接入技术研究[D].华中科技大学.2012.

[3]薛楠,乔维.智能电视对我国数字家庭产业发展的影响分析[J].电视技术.2013(S1).

[4]丁森华,李学伟等.数字家庭标准综述与应用分析[J].电视技术.2012(14).

[5]常征.数字内容产业链竞合关系研究[D].北京邮电大学.2012.

[6]GEI.中关村产业发展报告2012[R].北京:长城企业战略研究所.2012.

[7]GEI.智慧城市发展研究[R].北京:长城企业战略研究所.2011.

[8]GEI.物联网产业发展研究[R].北京:长城企业战略研究所.2010.