精神科老年住院患者的安全管理

2013-02-19 17:02:21山东省枣庄市立第二医院山东枣庄277103
吉林医学 2013年1期
关键词:满意度护理管理

杨 萍,王 芳 (山东省枣庄市立第二医院,山东 枣庄 277103)

精神科老年住院患者的安全管理

杨 萍,王 芳 (山东省枣庄市立第二医院,山东 枣庄 277103)

目的:针对老年精神病患者的风险因素,采取防范措施,确保老年精神病患者安全。方法:加强患者健康教育知识的指导,评估患者的安全风险因素,加强重点时段的安全管理。结果:提高了患者满意度及护理工作质量。差异有统计学意义(P<0.01)。结论:开展临床安全护理管理对提高老年精神病患者的满意度,全面提高护理质量具有积极的推动作用。

精神科;老年;住院患者;安全管理

患者安全是医疗护理质量管理的重要目标和内容,患者安全管理是对各种不安全因素进行有效控制[1],老年住院精神病患者是护理风险管理的高危人群,因此,如何识别影响患者安全的各种因素,采取有针对性的防范措施,确保老年精神病患者的有效治疗及安全管理,是当前精神科护理管理的工作重点。我院自2011年2月~12月对入住精神科的156例老年精神病患者运用精神科护理安全管理指标体系,实施护理安全管理,为患者提供优质护理服务,取得了满意效果。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料:我院属二级甲等专科医院。开展精神科床位600张。共有六个精神科病房。现有精神科护理人员90名。其中女75名,男15名。年龄21~48岁。工作年限1~28年。学历:本科40名,大专30名,中专20名。职称:主任护士2名,副主任护师8名,主管护师20名,护师30名,护士30名。

1.2 方法

1.2.1 提高护理人员的……

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