基于情境要素和合作要素的学习共享空间“意义构建”*

肖 平 何锐鹰（天津外国语大学图书馆）

1 引言

信息共享空间（Information Commons，IC）目前还没有一个统一的定义，但公认的基本观点是：IC 是一个经过特别设计的一站式服务中心和协同学习环境，综合使用方便的互联网、功能完善的计算机软硬件设施和内容丰富的知识库（包括印刷型、数字化和多媒体等各种信息资源），在技能熟练的图书馆参考咨询馆员、计算机专家、多媒体工作者和指导教师的共同支持下，为读者（包括个人、小组或学术团队）的学习、讨论和研究等活动提供一站式服务，培育读者的信息素养，促进读者学习、交流、协作和研究。学习共享空间（Learning Commons，LC）是IC 在服务内容和重点上的延伸，从IC 到LC 的进展反映了“以用户为中心”的设计理念，强调自主学习和合作学习以及与教学的密切联系。国内外学者提出IC和LC 的服务中已经融入了社会建构主义理论，任树怀认为，LC 环境主要用于支持个性化和小组协作学习和研究，为他们提供信息服务和技术帮助。这种通过协作和互动获取知识的方式是社会建构主义学习理论的一种体现。而陆宝益从阮氏五定律、协成学理论和集成管理理论等理论在IC构建中的应用，提出IC 的构建需要理论基础的支撑，用来指导IC 的发展。但是相关的文献并没有阐述社会建构主义理论在LC 这种新兴的服务模式中的具体应用，鉴于此，本文将从LC 支持知识的情境学习和合作学习的特点在社会建构主义理论的四个要素中寻找二者的结合点。

2 社会建构主义理论在图书馆服务中的应用

2.1 社会建构主义理论的内涵

20 世纪末期启动的课程改革促进了对传统教育模式的冲击，并带来了新的学习思潮，各国纷纷提出适合本国的教育模式，强调自主学习和创新素养的培养，希望改变传统的教育、教学方法。在人文社会科学领域,建构主义思想以其独特的视角和对个体尤为关注的旨趣逐渐在教育研究领域呈现为主导型话语形态。社会建构主义理论的基本观点是：突出以学生为中心，强调学习的主动性、情境性、互动性和社会性，认为知识不是客观存在的，而是被主观建构出来的。自1990年前后引入我国后，社会建构主义理论开始广泛引用于教学模式的改革研究中，引导人们审视传统教育的不足，思考如何推动教育改革。

2.2 社会建构主义理论在图书馆服务的应用

20 世纪80年代初，因构建图书馆学新的理论体系的需要，学者们开始将社会学的相关理论研究引入其中，并在近年来多次提到社会建构理论与图书馆服务实践的结合，如曹洪欣和徐维的文章将建构主义理论引入到图书馆门户网站的建设中，指出“建构主义理论可以很好地解决读者通过图书馆门户网站利用馆藏资源时的诸多认知心理学方面的问题”。

作为教育事业的一部分，图书馆增加空间和资源的服务，整合物理空间和虚拟学习空间的社会互动，制定有效的研究战略来寻找和评估学习资源，促进良好的学习习惯的形成，培养学习者在实际场合中解决能力；将有价值、有意义的学习经验替代传统的单纯提供文献的方法。图书馆的教育职能随着自身资源优势的提高而得到了强化，而在教学模式改革过程中作用显著的社会建构主义理论，无疑推动了图书馆教育职能的发展。社会建构主义理论一直在潜移默化地影响着图书馆的发展，图书馆提出的支持情境学习和服务教学方法正是社会建构主义理论一直强调的重点。

3 社会建构主义理论在LC 构建中的体现

同辈产业，社会网络和网络技术的快速融合正在重新塑造学习方法，个人，团体和社会之间的信息与文化的创建与分享的方法改变了学习的习惯。受这些文化的影响，创造、分配、分享和消费信息对高等教育提出了挑战，包括图书馆传统的“知识仓库”的角色也面临着冲击，LC 正是在这种背景下出现的。作为高校信息教育的一环，它比信息共享空间更加强调学习的合作性与情境性，支持知识的自我建构，支持教师教学与学生学习的成功。社会建构主义理论反映在学习共享空间上，就是将学生作为服务的中心，利用物理空间支持协助学习的特点创造知识建构的平台，从而满足用户获得知识建构。LC 的发展与实践需要理论的支持来推动这一服务模式的发展，而社会建构主义理论在LC 中的体现在于要将建构主义理论的“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”四大要素融入到LC 的具体建设中，从而实现读者的知识学习的自我建构。

3.1 社会建构主义理论的“情境”要素在LC 建筑布局中的体现

建构主义认为，学习是在一定的社会或文化境遇之下展开，学生是在建构环境,而不是适应环境。所以，要了解读者在LC 中如何获取和利用信息，首先必须了解读者信息需求所产生的情境；只有能够为读者提供符合其需要的学习环境，他们才会在使用信息的过程中进行有效的学习，LC 的存在意义才会得以强调。因此，LC 利用多种网络技术和建筑空间布局来构建合作式的学习环境，它作为一个学习场所的使命就是塑造一个动态的合作环境，为学生提供信息和研究支持服务，使学生学习更轻松，更容易成功。

2007年，加州理工大学的LC 推出Task Group 这个计划，探索图书馆支持学习环境的角色想法，这种学习环境是基于学校的“行为引导学习”的理念而构建的，探索建立一个积极的空间支持学生探索课堂外的知识。新设施包括一个可以开展科学展览和艺术展示的陈列室，支持演讲的大型展示空间，为学生团体和员工会议提供的会议室，一个24 小时开放的学习教室，以及重新设置了一个媒体产品工作室。不同政见的学生可以聚在这里，讨论分享兴趣，合作工作，而图书馆也发挥了一种校园沟通途径的功能。

另外，LC 的家具设施设计也会尽量满足用户的学习习惯和舒适度的要求，体现以读者为中心的人性化设计原则。在阿勒格尼学院的学习共享空间中，所有的家具都是带轮子的，可以随意移动，这样创新了很多种组配方式，LC 的工作人员能够不断观察和做出调整，来组配出适合学习的方式，提高学生的访问率。因此，大多数同学都能在他们的图书馆中找到适合自己学习习惯的图书馆空间。

LC 的这些建筑设计符合“用户为中心”的服务理念，而社会建构主义理论强调学生的主导作用以及“以学生为中心”，这和LC 的理念是对应的；同时LC 强调教师和馆员的引导作用，以及朋辈教育的影响，从而支持学生更好地利用空间设备和技术达到学习的目的，而这些角色的存在是对社会建构主义理论的有益补充。

3.2 社会建构主义理论的“协作”要素在LC 合作学习模式中的体现

协作学习历来受到建构主义者的广泛重视，而合作学习被视为学习共享空间中的一种重要元素，是为了适应用户改变的需求和技术容量要求提供的社会学习和合作学习模式。从这个角度上理解，学习成为了一种社会过程，因为不再只是教学的一种反应，更是聚集学习而成的一种社会框架的结果。社会建构主义理论强调学生的自主学习，同时也支持学生利用多种条件开展团体合作学习，LC 充分利用校园部门的资源为学生的协作学习提供了条件。

LC 的协同学习要素主要体现在与教学部门以及与课程系统的合作要素中。LC 的成功之处在于支持服务部门（如学术计算机部门和行政机构）的加入及学术部门为这个组织确立的学习目标。它注重与其他学术部门如学术事务办公室和校园教师发展中心在学习目标的确立等方面的合作，强调学生独立的、积极学习行为的教学策略的深层次支持。如阿勒格尼学院开发出“电子早期预警系统”，当学生遇到困难时，教师帮助空间确认，空间工作人员对类似的预警做出相应的反映来积极鼓励这些学生。同时，很多高校图书馆的LC 并非由学校图书馆单独提供，而是由图书馆和学校的其他学术部门（例如写作中心等）合作开展的，各个部门分工明确，共同致力于促进读者的学习。

此外，LC 时刻关注学校课程的变化来提出不同的服务。例如，美国阿勒格尼学院的一些学术课程已经开始要求学生在开发项目上与LC 咨询馆员联系以满足个性化需求，这促进了咨询人员为学生解决实际问题来宣传LC。加拿大圭尔夫大学的LC 将昆士兰科技大学图书馆关于信息素养的政策加以重新定义为适合本馆的模式，称之为学习共享空间服务传递构架，应用到学习、研究和技术技巧中。包括三个方面的服务模式：补充课堂内容；融合馆员、学生助理和教师的共同合作服务；嵌入学习工具，从而加强对课程的直接支持。

3.3 社会建构主义理论的“会话”要素在LC 咨询服务模式中的体现

建构主义理论者认为，人们开发出在特定情境脉络中对类型和特性做出回应的共享方式，学者吉（Gee）称之为对话（discourse），而这些对话形式体现了学习作为一种社会活动的意义建构。“会话”是“协作”过程中必不可少的环节，各学习者之间只有通过“会话”，商讨、交流彼此的意见与学习成果，才能更好地完成知识建构；它是达到“意义建构”的重要手段之一。LC 提供各种形式的团体讨论工作室和研讨室，这种团体合作只有通过不同群体，不同政见之间的沟通交流才能形成新的见解，完成头脑风暴的过程。同时LC 充分利用各种在线交流工具加强读者和馆员之间的沟通和交流，尤其是读者之间的朋辈教育，使得沟通更顺畅。

同辈教育模式是LC 中为了提高学生的信息素养，更好地融入到合作交流学习中而提倡的一种学习方式。学者Ender 和Winston 提出开展同辈教育的原因是提供经验学习的机会和领导机会，为学生提供开展项目的便利机会和能够使专家教授在需要专业经验的领域提供更加有效的指导。而建构论倡导者布拉非也认为在合作式学习过程中学生之间的交流起着主要的教育作用。一个人通过加入、联合或批判性地考察别人的观点来学习，通过互动还有可能产生各种新见解。如美国阿勒格尼学院图书馆的LC 提供了一个朋辈领导训练课程，强调提供给学生的培训，包括图书馆和知识共享空间提供的服务。加拿大圭尔夫大学图书馆的LC 设有一个协助学习团体规划，这是一个同辈间组建的针对具有挑战性内容开展的小组讨论学习课程。他们在LC 中定期开展会议，学生可以互相比较，将和学习相关技巧融入到课程中。

3.4 社会建构主义理论的“意义建构”要素在LC 信息构建过程中的体现

社会建构主义理论中的“意义建构”就是学习者通过在“情境”中的“协商”、“会话”等过程，将对新事物的感知与已有的知识结构顺应或同化，从而完成学习者自己对新事物的性质、规律以及事物间的内在联系的建构。“意义建构”在LC中的体现就在于它反映了LC 构建过程需要的各种要素，以及要达到的目标。LC 的构建是基于信息技术、纸质资源和网络资源的个性化支持，提供小型和大型的团体工作室，支持学习团体会话，开展拜访服务和课堂展示，从而达到支持和加强学生学习、写作、研究等素养的作用。因此学生在LC 中完成“意义建构”的结果正是LC 要达到的目标。

社会建构主义理论认为学习不是传输的过程，也不是接受的过程。学习是需要意志的、有意图的、积极的、自觉的、建构的实践，图1 反映了该实践包括互动的意图——行动——反思的过程；LC 中开展的主题讨论正是这一学习过程的现实反映。如在很多大学图书馆的LC 中，教师提出一个主题讨论，利用LC 开展专家讨论活动，学生在LC 中查找资料，最后将调查报告在LC 中展示，同时学生举办自己主持的展览，并将报告上传到图书馆的服务器中供浏览，可以增强学生的创新、合作和独立学习的能力。这种类型的讨论是LC实现“意义建构”的一个典型案例，学生在讨论中使用了传统教室里无法提供的教学资源，通过与朋辈、教师、馆员的交流，将他人的经验与自己的知识相结合，进行反思，形成自己新的见解，从而实现学习的自我建构。

图1 意图——行动——反思的学习模型

4 社会建构主义理论对我国大学图书馆LC 构建的影响力

目前我国大学图书馆多是以信息共享空间的形式存在，而对于国外兴起的知识共享空间这种更强调协作学习的服务模式暂未广泛推广。更好地理解社会建构主义理论的内涵，将为这种服务模式的转换提供必要的理论依据。此外，我国的LC 理论研究基本是在国外研究的基础上展开的，各高校图书馆开展的LC 服务也纷纷借鉴了国外的先进经验。但是，中国学生的学习方式与西方学生有很多不同，依赖性强，而创新性和合作能力不如西方学生，在利用图书馆资源和使用现代科学技术上也有欠缺。因此研究社会建构主义理论在我国图书馆的LC 中的应用时应充分考虑到我国教育模式的特点，不能盲目地摒弃传统教学的特点，一味地强调自主学习的优势。而是应该将LC 中的传统教育模式和创新的协作学习模式相结合，首先应改变传统教育模式中简单提供文献服务的缺点，将课堂学习与图书馆的教学资源相结合，多提出主题探讨，促进学生在合作交流中提高创新能力和社会实践经验。其次，图书馆应走出固定服务的误区，加强与教学支持部门的联系，开展多种形式的服务，吸引读者更多使用图书馆资源，充分发挥图书馆支持教学科研的作用。

5 结语

知识共享空间这种服务模式的出现促进了图书馆教育多样化的发展，在推动教学科研方面发挥了重要作用，作为一种教学服务模式它应寻找一种理论支持的框架；而作为指导教学的社会建构主义理论通过支持合作学习的社会情境观来促进读者的学习与成功，这和LC 支持教学模式的理念相一致，使得LC 在强调服务到强调学习的转变中传达了教育中教与学的哲学理念。将社会建构主义理论的精华融入到知识共享空间的建设中将能更好地促进教学改革，提高学生的信息素养，也会更好地推动我国大学图书馆的LC 建设，完善大学图书馆的使命和职责。

1 信息共享空间[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/1050643.htm，2011-02-02.

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