综合布线系统工程服务的价值（二）

文│ 曾松鸣

1 电子配线架检测手段

电子配线架的基本功能主要有两个：

（1）利用电子检测手段自动寻找和判定传输线路是否通畅。

（2）借助于软件技术将检测所获取的记录存档，并在发生异常时予以报警。

如对以上两个主要功能进行延伸，就形成如电子地图、电子工单、图形显示与查询、与网管结合、远程调试等越来越多的扩展功能。

由于软件技术发展日益成熟，且有网管软件作为参照物，固电子配线架的后端功能已经能够做到非常全面，这吸引许多用户的眼球。但是，电子配线架的检测手段直接关系到对综合布线物理层的监测，其检测手段会决定整套电子配线架的适用面。对此，设计人员将各种检测手段都用于电子配线架的研究。同样，根据检测对象的不同，又可以分为端点检测、跳线检测、链路检测和信道检测。

由于每一种检测手段都有其优点和局限性，每一个检测对象都存在着测试上和造价上的局限性，目前客户还没有对其有足够的认识，这就需要通过工程服务来深入了解客户对电子配线架的应用目标，客观地推荐恰当的电子配线架机理，并根据自己的需求决定将电子配线架用于安装阶段还是维护阶段。

2 设计时就考虑安装和维护

综合布线系统的作用和价值只有在使用时才能体现，而使用期就是系统的维护期，所以综合布线系统工程中的每一阶段（包括规划、设计、招投标、施工、测试验收等）都是为了减少维护期的工作量、节省维护费用而工作。这些工作包括产品的选择、恰当的设计模型、合适的产品和完善的施工工艺。

回顾综合布线系统工程的发展历史，可分为三个阶段：能用就行——性能测试合格——工程美观，如今正在走向第四个阶段——便于维护。

事实上，想要达到或能够达到哪个等级关键在于施工方自身的素质和甲方的要求，当施工方的责任或甲方今后的切身利益时，工程一般会走向维护阶段。

当综合布线工程的总体目标从“能用就行”跨过“便于施工”，走向“便于维护”时，产品选型也就发生了相应的变化。例如：面板和配线架产品可以分为价格低（易投标）、易安装和易维护三个等级，如表1所示。

表1 产品等级一览表

需要说明的是，有些易维护的产品并不是易安装的产品，这时的产品选型需根据实际情况平衡考虑，一般来说，由于维护工作量小，选择的倾向性会偏重于向易安装性。

3 价格配比分析

综合布线产品采用占材料总价比例的条形图直观地表现每个产品的价格差异。例如：

（1）仅包含配线子系统的超5类小项目（数十个信息点）的分析图价格，如图1所示。

从图1中可以看出双绞线和模块占据了整个报价的大部分，要想降低总价，最有效的方法是把双绞线的用量算得更准确些，因为它的合计价已经达到总价的61%。

图1的规律是否具有普遍性？一般来说，缆线（双绞线或光缆）在总价中的比例是很高的，而降低总价的重点一般集中在缆线（配线子系统或干线子系统）上。

在配置计算中，每一个产品都可以通过改变数量或等级去影响它在总报价中的比例，有许多行业人士也特别关心诸如面板之类的产品单价，并以此作为评判和讨价的依据。从技术角度看，综合布线系统的价位应遵循两个原则：价高者降价，美观者升价。所谓“价高者降价”就是取占总价中比例最高的前4～6项进行降价，使总价有明显的降低；所谓“美观者升价”是指让别人能够看到的综合布线产品应尽量美观、整洁。

（2）一个常规的综合布线工程配置所形成的直方图如图2所示。

图2是增强型超6类屏蔽布线系统的材料价直方图。根据对“价高者降价，美观者升价”的理解，水平双绞线、模块、大对数电缆和光缆是价格因素中考虑的重点，其中模块数量不可改变，而水平双绞线、大对数电缆和光缆都可以通过改变设定区域或精确计算等方法使缆线用量更准确，所以当材料无法改变时，依然能够有效地降低成本。至于美观方面，在这个配置清单中，面板是外行人都能看到的布线产品，配线架和跳线管理器是同行考察时能够看到的布线产品。在直方图中它们对价格的贡献微不足道，即使改换成高档次的面板、配线架和跳线管理器，总价也不会升高多少。所以有必要将这几个产品提升其品质。

（3）可用、易安装、易维护等级产品的直方图比较

对于智能大楼的配置清单而言，可用、易安装、易维护的产品主要集中在面板、配线架、跳线等部件，线缆、模块等部件影响相对比较小。这时，将同一个品牌的三个等级产品代入图3的配置清单，就能形成用于比较可用、易安装、易维护三个等级的产品的直方图，如图2所示。

一般来说，用等级的产品较为便宜，易维护的产品较贵，但它们并不是对价格影响最大的因素。在图3中可以明显看出，即使是将产品全部选定到易维护等级，对总价的影响也是微乎其微，即使是在投标环境中也可以忽略不计。

对于综合布线工程而言，往往有一个规律：在产品上花的钱少些，就意味着在工程和维护时花的钱要多些，所谓“一分价钱一分货”。所以，设计时选用易维护的产品，可以使工程施工和维护工作更为轻松。

当建设方、设计方和施工方建设一栋智能建筑时，其目的都是为了能够让使用方在使用时更加安全，即使出简单问题也能够立即修复。为了达到这一点，最理想的办法是在设计思路中充分考虑维护中可能产生的问题，选择易维护的产品减轻维护的难度，以达到提高MTTF（平均无故障时间）的目的。

根据以上的例子可以看出：结合工程谈产品就会产生不一样的效果，这就是工程服务在售前技术支持时所达到的效果。因为，工程服务需要服务人员既懂设计又懂工程，这样才能更好的为用户服务。

注：我刊于3月刊登曾松鸣先生的《综合布线系统工程服务的价值》一文，此文共为六部分，本期刊登为第二部分，未来将陆续刊登，敬请关注。