新型农村合作医疗住院患者护理需求调查

2013-07-08 02:17:46易丽红
中国药物经济学 2013年8期
关键词:服务护理

易丽红

新型农村合作医疗住院患者护理需求调查

易丽红

目的探讨新农合医疗住院患者对护理的需求。方法通过对54例新型农村合作医疗住院患者进行问卷调查了解其护理需求。结果排名前十的护理需求分别为病情有关知识;渴求家属的关心;每日住院花费清单;价格实惠、效果好的检查、药物及护理等;主动服务;对城市和农村患者一视同仁;入院后热情接待,详细介绍;出院前注意事项;疑惑解答及日常帮助;入住病室经济适用。结论针对护理需求给予护理服务,可大大提高护理质量和患者满意度。

新型农村合作医疗;住院患者;护理需求

新型农村合作医疗以下简称为新农合,是一种将农村居民作为服务对象,且由农民自己创造的一种医疗保障制度,该制度主要用于改善因病致贫、因病返贫以及基本卫生条件等方面,是我国新时期农村保障体系的重要部分。自2003年我国正式开展新农合试点工程以来,新农合在全国范围内迅速覆盖,据统计,新农合到2012年6月底参合农民人数达到了8.12亿,参合率超过了95%[1]。我院作为一所新农合医疗机构,到院就医参合患者占大部分,随着参合人数在日渐增多,其对护理的需求也越来越多,故掌握参合患者护理需求,对提高我院护理质量有着重要意义。现结合问卷调查对住院患者护理需求进行分析,有关情况总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料从我院新农合患者中选取54例女性住院患者,年龄为55~75岁,平均年龄为(62.2 ±3.6)岁;……

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