王红霞,陈 炜
(桂林理工大学 旅游学院,广西 桂林 541004)
现在旅游已经成为人们一种新的生活方式。近年来随着信息化时代的到来,人们的旅游方式也逐渐向信息化的方向转化。信息化是以信息技术广泛应用为主导,信息资源为核心,信息网络为基础,信息产业为支撑,信息人才为依托,法规、政策、标准为保障的综合体系[1]。美国著名未来学家奈斯比特曾经预言:“电信通讯、信息技术和旅游业将成为21世纪服务行业中经济发展的原动力。”旅游业的信息化,无疑是这三者相结合的最佳表现,其对应的信息化产品也成为了各国信息化社会发展的重点。世界范围内旅游信息化已成大势所趋,信息化程度已经成为旅游业国际竞争力的重要标志[2]。
同时,旅游信息的数字化也越来越受到整个旅游行业的重视。它带来了旅游企业、旅游市场和旅游消费者行为的变化,全球旅游经济和旅游企业都无一例外地受到旅游数字化的冲击和影响,旅游业在这一过程中得到迅速的优化和提升[3]。数字化是指将任何连续变化的输入如图画的线条或声音信号转化为一串分离的单元,在计算机中用0 和1表示[4]。
未来旅游业发展的一个主要方向就是旅游信息化,数字化和在线旅游搜索。
《第30 次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012 年6 月底,中国网民数量达到5.38亿,互联网普及率为39.9%,手机网民规模达到3.88 亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。……