关于水电服务保障工作的实践与思考

孙业宏

（中国石化集团江汉石油管理局水电厂，湖北 潜江433123）

江汉油田水电厂主要担负着油田矿区以及四机厂、钢管厂等6个外围单位的供水、供电运行管理及水电收费工作。水电服务保障工作水平的高低，直接影响到油田生产经营活动的正常开展，它和油田居民生活幸福指数息息相关。最近，我们采取发放问卷、组织座谈、个别访谈等形式，对水电厂水电服务保障工作情况进行了调查。调查结果表明，水电厂现阶段的水电服务保障工作基本能够保证油田工业、商业以及居民水电用户的正常需求，但从更为优良地适应满足油田发展需求和居民生活需求的角度来看，水电厂的水电保障工作仍需进一步改进和加强。

1 水电服务保障工作的现状

1）切实保障了水电可靠运行。通过岗位练兵、师徒结对、应急演练等方式，努力加强职工技能培训，职工技术水平不断提升，解决排除突发水电故障能力进一步加强；充分发挥生产、电力、供水三大调度的协调指挥职能，及时收集、反馈水电故障信息，制定抢修方案、发布抢修命令，建立了水电故障申告受理及时、抢修人员到位及时、水电故障排除及时的良好通道；进一步加强了变电所、配电室、电力线路、水源泵站、供水管网等水电设施的安全运行管理，水电设施安全隐患得到及时发现和排除，保证了水电网络安全可靠运行。近年来，油井线路故障停电时间始终低于 ≤2.5小时／年·条的局考核指标。

2）持续改善了水电基础设施。……