如何对老年患者进行有效的健康宣教

邓清丹

（成都铁路分局医院 四川 成都 610000）

随着人们生活水平的提高，近年来，人类的平均寿命逐渐延长，目前我国超过60岁的老人占全国人口比例的10%以上，人口老龄化已经成为全球的发展趋势。老龄化的发展直接导致了临床上老年患者的增多，对老年患者进行有效的健康知识宣教已经逐渐成为临床护理人员的重要工作内容之一。老年人处于人生的一个重要时期，在这个时期里，他们的生理和心理都发生了很大的变化，会发生各种各样的慢性疾病，比如糖尿病、冠心病、高血压等，这些疾病对老年人的生活产生了不良影响。对老年人的生活方式进行规范，并对他们进行保健知识的教育能够有效的提高老年患者的整体身体素质。

1 医护人员要掌握老年患者的心理特点

老年人伴随着自身生理功能的衰退，社会角色也发生了变化，他们的心理也会随之而发生变化，主要分为为焦虑恐惧、孤独悲观、依赖等心理特点。焦虑恐惧心理主要表现为老年患者顾虑较多、疑心比较重，这种心理变化除了来自自身的疾病因素和家庭因素之外，还有医院的环境以及手术、化疗治疗等都会使患者的焦虑、恐惧心理加强［1］。孤独悲观心理是由于老年患者在退休之后与社会缺乏交往、生活方式单调、无趣，或者是由于失去了伴侣，而子女又常常因为繁忙的工作和家庭的各种事情，不能经常陪伴在老人身边，老人一个人居住，情绪比较低落，还有一些患者无法适应长期的病痛折磨，出现失眠、恶心、呕吐等不良症状，医护人员也不能时时刻刻的在他们身边照顾，这些因素都是使老年患者产生孤独悲观心理的原因。老年患者的依赖心理主要表现为情感脆弱、行为稍显幼稚，一些老年患者在生病之后急切的希望得到医生的确诊和治疗，将解除疾病痛苦的希望全部寄托在医护人员的身上，希望医院能够给自己分派最好的医生和忽视进行治疗和护理。

2 医护人员要根据老年患者的不同类型进行健康宣教

2.1 医护人员要根据老年患者疾病的类型进行宣教：老年患者的各个身体机能和器官的生理功能以及代谢等活动都会出现降低的现象，发病的时候大多都是多种疾病同时存在，并且病情都比较严重。医护人员在对老年患者进行健康宣教的时候要根据患者的疾病类型，有目的的进行知识的普及和教育，而不是把所有的健康教育内容都教给患者［3］。比如对于胃病患者医护人员应该对其饮食习惯进行指导，忌食生硬、辛辣、生冷等食品，要做到饮食有节制，禁止暴饮暴食。

2.2 医护人员要根据老年患者性格的不同进行宣教：每个人的性格都是不同的，尤其是老年患者他们的心理和情感都处于比较脆弱的状态。对于性格比较开朗的老年患者，他们有主动询问的意识，而对于性格比较内向的老年患者，医护人员就要主动的多与患者进行沟通，从而让患者能够产生一种归属感，这对于他们的治疗工作有很大的帮助［3］。

2.3 医护人员要根据老年患者文化程度的差异进行宣教：老年患者到住院治疗的时候，医护人员要主动地与患者进行交流，了解患者的文化程度，这能够有效的保证健康教育宣教的顺利实施。医护人员在对文化程度较低的患者进行健康宣教的时候，应该选择比较通俗易懂的方式，使健康教育能够被这些患者掌握并且付诸行动。而对于那些文化程度较高的老年患者，他们的理解能力和接受能力要相对较强一些，因此可以选择一些比较深入的内容对他们进行健康教育。

3 医护人员要采用合适的方法对老年患者进行健康宣教

医护人员对老年患者进行健康宣教主要可以分为集体授课、个别指导、宣传栏等形式。集体授课就是定期举办同类型疾病的讲座，利用放光碟或者幻灯片的形式向老年人讲授疾病的病因、治疗以及日常保健等方面的知识，并指导他们在日常生活中加以应用［4］。个别指导是医护人员根据老年患者的不同情况进行具有针对性的护理指导，对于病情比较轻的患者重点是讲解日常饮食要点、运动、用药以及自我护理等方面的知识，而对于病情较重的患者要教他们如何进行与疾病相关的检测以及预防等方面的知识。另外，建立健康教育宣传专栏，采用图片或者是漫画的形式，能够满足不同文化程度的患者的需求，这种比较形象而又直接的形式能够使老年患者获得更深刻的印象。

4 医护人员在进行健康宣教中应注意的宣教技巧

医护人员在进行健康宣教的时候还要注意说话技巧、非语言技巧、倾听技巧、沟通技巧以及反馈技巧等的运用。比如，在与老年患者进行交流的时候要注意尊称的使用，语言要简单明了、吐字清晰，尽量不要使用医学术语，态度也要热情、有耐心，对于他们的处境要采取同情和关心的态度，增加他们的信任感；注意肢体语言的配合，比如握住老年患者的手以表示友好等；要善于观察，通过患者的眼睛观察他的表情和动作等；掌握正确的倾听技巧，能够从患者所传达的信息中了解对方想要表达的意图和情感；另外，医护人员还要注重与病人的家属之间的交流和沟通，使患者的家属能够积极的参与到护理工作中来［5］。

5 结语

健康教育是一门不仅与医学和教育学相关的学科，还涉及到社会学、心理学以及管理学等的综合性学科。实践证明，在临床护理中采用正确的方式对老年患者进行健康知识宣教，不仅能够帮助老年患者积极的配合医生安排的治疗和护理，还能有效地促进他们的衰退的机体功能的强化和心理的康复。总的来说，健康宣教是一项人性化的护理工作，它对于减少和预防老年患者的并发症、提高患者的独立生活能力和自我护理能力，提高身体素质，减少住院机会，提高生活质量有非常好的效果。

［1］.陈萍.健康教育在社区门诊老年患者中的应用［J］.中国现代医生.2011（05）：29－29

［2］.杨彩霞，马锐，王庆辉.有效健康宣教对老年2型糖尿病患者疗效的影响［J］.中国实用医药.2011（21）：101－102

［3］.吴卓葵，邹春梅，黄晓瑜，何小燕.健康宣教环节管理中存在的问题及整改措施［J］.护理实践与研究.2009（15）：643－643