中国银行业协会银行卡专业委员会日前通知要求,从7月1日起,各成员银行要为客户提供信用卡“容时容差”服务,即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足额清偿。
因为少还了几毛钱,却承担了上千元的利息,这样的信用卡持卡人故事不断在上演。究其原因,是客户没有按期足额还款,银行按全额计息。而这种现象将有较大改变。记者获悉,中国银行业协会银行卡专业委员会日前通知要求,从今日(7月1日)起,各成员银行要为客户提供信用卡“容时容差”服务,即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足额清偿。不过,经记者调查发现,截至上周五,仍有银行未严格执行,已经在执行的,其标准差异也较大。
通知要求还款至少宽限3天
因为欠了点钱,或者是不小心晚了两、三天还款,就被银行信用卡中心视为逾期还款客户,不仅背负较高利息,还可能被列入信用“黑名单”。商业银行这种“不够人性化”的操作手法多年来饱受外界诟病。
日前,中国银行业协会银行卡专业委员会发出通知称,为全面提升银行卡服务水平,在广泛听取持卡人、监管部门和行业各方意见的基础上,充分采纳相关各方意见与建议,对《中国银行卡行业自律公约》进行了多轮修订,并获得银行卡委员会全体成员一致认可。
据介绍,这次修订工作重在加强信息披露、建立“容差容时”还款服务机制。通知指出,其中的“容时容差”服务,一是要求成员单位为持卡人提供“容时服务”,即为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天,持卡人在还款宽限期内还款,应当视同持卡人按时还款;……
金融周刊 2013年24期