云南省游泳救生员从业现状调查

李会明

近年来，我国游泳溺水伤亡事故呈逐年上升之势，这与游泳池馆缺乏安全管理、救生力量不足有着直接的关系。管理工作到位，游泳救生处置恰当，就能为后续的救治打下良好的基础，能有效地保障人民的生命安全，起到“挽救生命、减轻伤残”的作用。游泳救生员，是在游泳场所中对游泳者的安全进行有效的观察和防护，并对溺水者进行赴救和医务人员到来之前现场急救的人员［1］。截止目前，云南省共有对外经营游泳池馆271座，每年超过百万人次参加游泳运动，全省建档在册的游泳救生员已超过3 000人。从游泳救生员配备标准看，云南省的游泳救生员完全能够满足游泳健身市场的需求。而现实情况却是，由于游泳救生员流动性大，每年都存在很大的缺口，仅昆明市每年的缺口大约在300～400人左右［2］。规范游泳场所的管理工作，对保证游泳安全与人体健康具有重要的意义。

1 研究对象与方法

随机抽取昆明市内40家游泳场所的219名游泳救生员，向219名救生员发放调查问卷219份，收回215份，其中有效问卷 208份，有效率为96．74%;走访了云南省游泳协会、云南省群体指导中心、云南省体育局体育产业处以及40家游泳场所，与主要负责人进行访谈，了解云南省游泳救生员的培养机制、管理体系等相关问题。

2 结果与分析

2．1 云南省游泳救生员的职业素质

2．1．1 游泳救生员的学历结构(见表1) 受教育程度是衡量个人综合素质的指标之一，也是很多行业选拔人才的重要参考依据。《游泳救生员国家职业技术标准》中明确规定，“游泳救生员的文化程度应为初中毕业以上”［1］。游泳场所在选拔救生员时，除了要求从业者具备相关的救生实践能力外，还必须有较高的文化素质，这样才能较好地掌握人体的解剖生理知识、心肺复苏原理及救生医疗设施的使用，才能对挽救生命的意义有更深的理解［3］。

表1显示，云南省游泳救生员的学历较高，以大专学历为主，中专学历为辅，本科学历的人数仅占3．8%，没有研究生学历的人员。出现上述现象的原因:一是与游泳救生员“强度高、责任重、压力大、报酬低”的职业特点有关，很多高学历的人员

表1 游泳救生员的学历情况

2．1．2 专业救护知识 与游泳救生员的职业素养、职业能力关系更为密切的应当是专业救护知识的储备情况。通过调查得知(见表2)，在被调查的208名游泳救生员中，52．4%的救生员来自非体育专业。分析原因我们认为，一是与游泳救生员待遇低有关;二是与游泳场所过分追求经济利益随意放宽招聘条件，过多地对工资要求不高的初中、高中、中专毕业人群有关。而受过体育专业教育的毕业生往往将救生员视为一个短期的、过渡性的工作，一旦找到更合适的岗位就会选择离开，形成了救生员流动性过大的现状。

表2 游泳救生员的专业情况

2．1．3 资质水平 游泳救生员等级是评判救生员专业能力的重要指标。游泳救生员分为三个等级，即初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)［1］。不同等级救生员，学习培训的内容不一样，具备的能力也不一样，等级越高资质越高。

从表3可以看出，云南省游泳救生员等级偏低，以初级和中级救生员为主，高级救生员仅占被调查者的2．4%，另外还有15．4%的救生员属于无证上岗。此外，调查还发现很多游泳场所对救生员资质没有明确要求，高级救生员与初级救生员之间的收入几乎无差别。而出现这种现象的原因主要是少数游泳场所管理不到位，急于招工而忽略了相关管理规定。另外调查还发现，大部分有等级证书的救生员能力低下，远远达不到该救生员所持等级证书的资质水平，为游泳安全埋下隐患。

表3 游泳救生员的等级情况

2．1．4 人员构成 从表4可以看出，云南省游泳救生员来源分散，以专职为主，兼职救生员占被调查对象的29．8%。兼职救生员主要是在校大学生、中小学教师和其他行业人员。他们利用假期、或课余时间或工作之余在游泳场所做兼职救生员或教练员，这部分人群具有较大的流动性。

表4 游泳救生员的主要来源分布

2．1．5 年龄、性别结构 年龄结构能够直接反映这一群体的体力状况，同时还反映出群体知识经验的积累程度。调查显示(表5)，云南省游泳救生员中的年龄主要集中在20～39岁之间，其中20～29岁年龄段的救生员占被调查对象的64．9%。从年龄构成上凸显了年轻化的特征，这与很多游泳场所在招聘救生员时，以身体强壮的年轻人为主有直接关系。

表5 游泳救生员的年龄结构

从性别来看，男女救生员比例差距较大，在被调查的208名游泳救生员中，女性救生员仅占总数的6．2%。造成女性游泳救生员较少的原因:一是职业特点有关，游泳救生员一般要长期在日光下曝晒(室外场所)，或是呆在充满氯气和漂白粉气味(室内场所)的环境中，许多女性都不愿意从事救生员工作;二是受传统观念的影响，救生员的职业地位不高，雇主对女性的能力认识不足，游泳救生员职业得不到女性的认可有关;三是出于安全考虑，在溺水救护中不仅要具有果断、冷静的心理，而且对体力的要求较高，女性的生理特征会造成很多不便，故此，游泳场所更青睐于男性救生员。

2．2 云南省游泳救生员的个人需求

2．2．1 希望获得较高收入 如表6所示，云南省游泳救生员的工资收入在每月800元～1 200元之间，与云南省人力资源与社会保障厅发布的2010年度全省在岗职工月平均工资2 515元的水平相比［5］，整体收入水平明显偏低。在208名被调查者中，仅有四人对当前的收入表示满意，不满意的占到被调查总数的78．9%，多数救生员都希望获得更高的收入。

表6 游泳救生员工资收入状况及比例

2．2．2 希望得到更多的提升机会 在208名被调查者中，有118人表示，更看重获得提高能力的机会，32人表示拥有良好的工作环境，42人表示建立和谐的人际关系，16人表示获得较好的工作成就感。调查结果表明，救生员比较注重自己的发展前景，对自己的工作环境、人际环境比较重视，有着强烈的心理交际需求，同时也表明了更多的能力提升机会、更好的工作环境以及和谐的人际关系能调动救生员工作的积极性。

2．2．3 迫切需要学习管理、经营方面的知识 调查发现，云南省游泳救生员并非只从事单一的水上救生工作，同时还兼顾保洁、管理、营销等工作任务。游泳救生员对管理知识、游泳健身方法、营销知识的需求较高。有96名被调查者表示，迫切需要学习的是管理方面的知识;60人表示学习营销知识，42人表示学习游泳健身知识，另有10人表示学习其他知识。这一结果表明云南省经营性的游泳场所更多时候需要的是“一专多能”的救生员。

2．2．4 希望能定期释放压力、定期得到心理疏导

游泳救生员工作虽然对体力要求不高，但是要求注意力高度集中，工作性质单调而枯燥，很多救生员由于不能长期忍受这样一个空气密闭、声音嘈杂、耗时长、自由性所限的工作环境而纷纷转岗，即便是留下来的也少有从业年限超过15年的。很多救生员表示，长期在这样的环境中工作，压力很大，自己已经很努力工作了，但仍有一部分入场游泳健身者不听从救生员的建议和提示，导致意外事件的发生，所以一天到晚都提心吊胆，长期以来心理负担很重。81．6%的被调查者表示，希望管理方能通过多种方式帮助自己释放心理压力，并希望有专人、定期帮助自己开展心理疏导。

3 结论与建议

3．1 结论

(1)云南省游泳救生员的学历以大专为主、中专为辅，本科及以上学历救生员比例偏低;非体育专业毕业的救生员所占比例大;游泳救生员等级以初级为主，中级和高级救生员较少，有15．4%的救生员无资质，属于无证上岗;游泳救生员工资收入低、来源分散、工作受季节性影响明显等客观因素是造成救生员流失大的主要原因。(2)云南省78．9%的游泳救生员对当前的收入状况和分配制度不满意，希望通过提升学历，争取更好的工作岗位，获得更高的报酬;88．5%的救生员希望在业绩突出时能获得更多的物质奖励;近半数的救生员对好的工作环境、和谐的人际关系非常向往，同时渴望学习更多的管理知识、专业技术知识、营销知识，有较强的心理交际需求和学习知识的欲望;大部分游泳救生员表示自己心理压力很大，希望得到定期疏导和释放。

3．2 建议

(1)建立科学的游泳救生员培养与管理体系，充分利用学校和社会的教育教学资源，对救生员实行行业协会、游泳池馆、学校三者联动培养，对不同等级的救生员实行行业协会与游泳池馆共同管理。(2)游泳池馆的经营管理方，要及时了解救生员的需求状况，定期开展思想教育、心理健康教育，进行心理疏导，及时缓解救生员的心理压力;要通过改善工作环境、营造和谐的工作氛围、完善科学的升职制度，帮助游泳救生员树立工作信心;通过开展基本功及技能比赛、组织考察学习、业务培训等多种形式，营造学习和竞争良好氛围，提升救生员专业素质。(3)实行救生员工资收入绩效改革，依据《游泳救生员国家职业标准》规定，定期评定等级，按级别、贡献给予救生员相应的报酬和待遇。

［1］ 国家体育总局职业技能鉴定指导中心，中国救生协会．游泳救生员［M］．北京:高等教育出版社，2010．

［2］ 刘波．昆明缺三四百名游泳救生员，待遇问题成流失主因［EB/OL］．http://society．yunnan．cn/html/2010-08/01/content_1284187．htm，2010-08-01．

［3］ 刘明辉，方千华，蔡惠玲．全国高级救生员培训班的教学初探［J］．游泳，2002(5):．

［4］ 黄希庭．心理学实验指导［M］．北京:人民教育出版社，1987．

［5］ 宋金艳．我省去年在岗职工月均工资2515［N］．春城晚报，2011-05-25(A13)．