Notefirst在专家知识服务中的应用实践*

2013-09-21 03:39:28周新跃湖南农业大学图书馆
新世纪图书馆 2013年8期
关键词:服务管理

周新跃(湖南农业大学图书馆)

知识服务是专业图书馆的发展趋势,国内外大学图书馆开展了大量的理论与实践研究,内容涉及知识服务的专业化、个性化、多样性、自主与创新以及知识服务的运营模式与实现方法等。2010年以来,湖南农业大学图书馆开展的专家知识服务就是一项知识服务的创新研究与实践。

笔者发现,Notefirst V3.0网络版文献管理及科研协作系统具有较高的个人知识管理效率和独特的团队科研协作功能,能很好地支持专家知识服务,可作为专家知识服务的支持平台之一,值得推广使用。

1 专家知识服务

1.1 专家知识服务定义

知识服务是在知识、信息交流与共享的基础上提供的知识增值服务,通过提炼和集成,并按某一知识概念和学科门类建立某种关联,形成“知识的网络”,从而在更具专业化和个性化的水准上满足知识受众的知识需求。

专家知识服务是一种新型的知识服务,它以学术前沿专家为服务对象,以主动判断专家个人的学术趋势和热点为基础,以保障专家在学术前沿的竞争中赢得或保持优势为目的,动态、连续地提供的三个方面的知识增值服务:①按其研究方向和研究专题,主动为其发现、捕获、析取和重组来自学术界和市场的最新知识资源,转化为目的性、针对性、对抗性更强的增值知识产品,在更具专业化和个性化的水准上为其学术研究和市场推广提供决策参考;②主动为其提炼、集成个人学术成果和隐性知识,建立开放存取的知识产品;……

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