钟宇亮,刘诚
(中南大学数学与统计学院,湖南长沙 410083)
随着当当、凡客、京东、卓越等B2C电子商务企业的崛起,B2C(即企业与消费者之间的电子商务)已经成为了电子商务网购市场的一个亮点。据易观国际发布的报告数据显示,2010年中国B2C市场规模突破1 000亿元大关,达到1 040亿元,环比增长373%,而到2013年将达到6 500亿元[1]。少数大电商为节约物流成本,纷纷自建物流系统,而大部分B2C企业不具备自建物流体系的能力,但是,在销售的商品上具有成本优势,商品的成本价格加上物流价格依然比传统商务具有价格优势,这时,企业就可以采用第三方物流模式[2-3],即将物流业务外包给专业的第三方物流提供商(the third part logistics service provides,TPLSP),使得B2C企业可以专注于自己的核心业务,有效配置企业资源,提高企业的核心竞争力。然而,这一切价值的实现都是建立在合理的选择TPLSP的基础上,因此,B2C企业在采用TPLSP模式下,如何进一步选择合适的TPLSP将成为我们研究的重点。Vaidyanathan在IT环境下提出了TPLSP选择的概念框架[4],彭玉兰等提供了一个综合评价 TPLSP的多指标体系,并建立了一个用模糊物元、粗糙集和TOPSIS法相结合的模型来选择和评价这些指标[5],闫秀霞等提出了TPLSP选择的模糊多目标评价体系,建立了多目标决策模型,通过与理想多目标的对比建立了目标贴近度概念[6],高丽娜等基于数据包络分析法(DEA)研究了TPLSP选择的方法[7];胡健等优化了TPLSP选择指标体系,并构造了TPLSP选择的BP智能神经网络[8];吴国通等利用层次分析法(AHP)选择适合的 TPLSP[9-10]。这些文献大多以定性研究为主,对如何定量地通过建立数学模型选择合适的TPLSP研究比较少。……