“读”出精彩——创办 《每日一读》的做法和体会

2013-12-04 19:17杜莲艳宗叁初
办公室业务 2013年8期
关键词:市委领导服务

文/杜莲艳 宗叁初

2008年,我们着眼创新和提升参谋辅政的方式及水平,积极探索,大胆尝试,创办了一份供市委领导参阅的资料——《每日一读》。5年来,这份参阅资料深受领导同志欢迎和喜爱,多位市委领导作出肯定性批示,称赞这是办公厅履行参谋服务职能的有益创新和成功实践。如今 《每日一读》已成为市委领导的 “每日必读”。

动因:在贴近领导需求中主动创新服务

我们坚持把当好参谋助手、增强服务实效作为不懈追求和努力的方向,积极发挥主观能动性,于2008年2月28日自发创办了 《每日一读》。其动因主要源自三个方面:

一是为市委领导日常学习提供参考资料。工作在市委领导身边,我们深切感受到领导同志非常重视学习、勤于学习,对新理论、新知识的需求很迫切。怎么才能更好地围绕领导需要搞服务,提供更多、更新领导爱读、乐知、实用的学习资料,一直是我们着力思考的问题。

二是为市委领导科学决策提供有益借鉴。我们发现,每天接办的大量文电中,很多是来自各方面的信息、简报、内刊等,多数为各单位的工作动态,对领导决策参考价值不大。能否借助某种载体及时介绍外地好经验、好做法,为领导科学决策提供更有价值的参考,成为我们头脑中经常出现的 “问号”。

三是为提升服务水平进行大胆创新。我们认为,服务市委领导不能仅仅满足于按部就班、循规蹈矩,必须主动适应形势任务和领导思路,谋事干事,勇于创新,敢于担当,切实以事争一流、主动作为的进取精神,做称职的参谋助手。

基于以上原因,我们在深入思考、用心研究的基础上,创办了 《每日一读》。初次小范围呈送市委常委、秘书长和办公厅主任参阅,便得到了首肯。不久, 《每日一读》引起了市委书记的关注,从此成为他每天必读必看、经常批示的资料。从2010年4月起,呈送范围扩大至所有市委常委,之后屡受好评。

做法:在广泛 “拿来”中精选为我所用

《每日一读》的创办模式,借鉴了 《中国剪报》《特别关注》等报刊的做法,以 “拿来主义”的方式,每天从国家主流网络媒体和各省市党报党刊中择新而选、择需而用、择精而编、择优而辑。

一是着眼 “可读”,力求栏目宽泛丰富。 《每日一读》初办时只有3个固定栏目,为了增强可读性,逐渐扩展为三大类20余个栏目。通常每期安排3-4个且每天不重样,既有高层的最新言论,也有专家的精辟解读;既有前沿的理论观点,也有群众的心声意愿;既有外地的先进经验,也有友邻的最新动态;既有富含哲理的人生思考,也有启迪心灵的文摘札记,内容充实而丰富。

二是着眼 “乐读”,力求内容新颖独特。坚持 “有所取舍、新益求新”的原则,把目光重点放在全国各地党报、党刊和小型正规网站,选领导之未知,辑以往所未有,注重从新、奇、特的角度采编可学、可鉴、可用的最新言论、特色做法、精辟阐述以及前沿科技知识,让领导感到每天都能读到新东西,使之喜读爱读。

三是着眼 “易读”,力求篇幅短小精炼。针对市委领导工作较忙的实际,坚持求精而不求多、重质而不重量,在辑选时尽可能选取精品力作、短文精粹,对于一些长篇幅的资料,不是简单地复制粘贴,而是在保留其主要思想、观点、做法的基础上,进

一步压缩调整,使其总体篇幅控制在合理范围内,使领导阅读起来方便容易,不过多地占用工作时间。

四是着眼 “趣读”,力求形式活泼多样。为了改变参阅类资料版式上单调、呆板的形式,避免栏目结构上的千篇一律,更加注重选编内容的趣味性、灵活性和多样性,设置了杂谈趣闻、人生感悟、健康园地等活泼欢快、舒心惬意的版块,在轻松自如的阅读氛围中达到增长知识、愉悦身心、陶冶情操的目的。

成效:在参谋辅政中彰显服务大局功能

5年来, 《每日一读》秉承服务宗旨,坚持服务市委领导与服务全市工作大局相统一,以独特的参谋辅政方式,为领导科学正确决策和推动全市经济社会发展发挥了不可替代的作用。

一是 《每日一读》成为市委领导决策的重要依据。 《每日一读》紧贴市委领导重点关注、紧跟全市中心工作、紧盯外地先进经验,选编了大量权威的时政、精彩的言论、成功的做法,为市委领导科学正确决策提供了许多非常有价值的参考,成为最受领导欢迎和领导批示率最多、决策贡献率最大、成果转化率最高的参阅资料。每位市委领导都在 《每日一读》上作过批示,仅市委主要领导批示就达300多次。其中,20余篇言论文章被推荐至主题教育活动办公室借鉴或列入党员干部学习篇目;150余条做法和观点被吸收转化,列入市委重要会议议题;280多个地方特色经验,被市委领导批转相关县区和部门参照落实。

二是 《每日一读》成为推动经济发展的有益参考。服务发展一直是《每日一读》采编的重中之重。我们紧密围绕着科学发展这个主题,陆续介绍了各地应对金融危机、促进经济转型、实施产业结构调整的范例,提供了许多可参可学的成功经验,从而取得 “他山之石可以攻玉”的效果。

三是 《每日一读》成为不断改善民生的良好导向。 《每日一读》注重把更多的视角放在选编一些涉及改善民生、便民惠民的言论、做法上。针对普遍反映强烈的医疗、教育、就业、交通等热点问题,我们主动宣传推介了其他地区的破解之策,引导各级各部门多为百姓办实事、解难题。譬如,市委积极借鉴长春、无锡等地的经验,专题部署开展了创建 “健康城市”行动,启动了 “市民早餐工程”“打造十分钟生活圈”等系列民生工程,赢得了广大群众的欢迎。此外,我们还多次介绍了沈阳接访大厅建设和济南城管建设经验,结合我市实际,通过推行信访代办制、柔性执法等措施,有效维护了社会和谐稳定。

四是 《每日一读》成为开创特色工作的推动手段。我市作为滨海旅游城市和 “夏都”,生态建设、文化建设和城市建设尤为重要。为此, 《每日

一读》着力在旅游环境提升、城市管理经营、暑期项目建设等方面寻对策、找答案。2011年8月,我们连续6期选登了广州、大连、本溪、成都、扬州等地的经验做法,市、县 (区)先后派出考察团前去参观取经。不久,各城市区在广告牌匾治理、绿化美化亮化、繁荣夜经济、 “绿道”建设等方面取得显著成效,为2012年暑期打造了不少新亮点、新看点、新景观,得到中央领导和中外游客的高度评价。针对央视报道的各地滥捕、滥杀乱象,我们介绍了东营市等地保护野生鸟类的经验,市委领导立即批示有关部门引以为戒、举一反三,开展专项打击活动,取得了良好效果。“与鸟共舞、和谐相生”的生动画面在我市处处可见,获得 “观鸟天堂”的美誉,让游客赞不绝口。

启示:在用心服务中诠释办公厅工作要义

《每日一读》从无到有、从名不见经传到领导钟爱有加,这是市委领导关心支持和我们不懈努力的结果。5年来的探索实践,得到不少有益启示:

一是参谋辅政是服务工作的核心要务。办公厅工作只有紧跟市委领导的思路和关注点,变被动服务为主动超前服务,变一般性服务为智慧型服务、变忙于事务为注重参谋辅政,才能把服务工作干到点子上、做到满意处。 《每日一读》之所以深受市委领导喜爱,源自它采编的新思想、新观点和好经验对于领导的工作学习、科学决策具有很强的参考价值。有的领导将精彩言论、科技知识收藏和摘录;有的领导对一些经验做法反复阅研,批转相关部门借鉴落实。特别是市委主要领导和市委常委、秘书长及办公厅主任对办好这份参阅资料经常进行指导,指明创办方向,使其参谋辅政职能更加凸显,影响力随之扩大。

二是站位全局是服务工作的基本要求。心中有全局、眼里有大局,服务工作才能更加有效、更有针对性。编辑 《每日一读》不是随意地复制、粘贴和拼凑,如果没有精心地遴选、合理地取舍,采编的各类资料若是对全市工作没有指导作用,它便失去了意义。正是由于我们善于站在全市大局高度看问题,换位领导角度想事情, 《每日一读》才会始终与全市大局合拍、与中心工作相辅,才会得到领导的重视。

三是用心乐业是服务工作的根本保证。办公厅工作需要默默无闻的精神和持之以恒的韧劲,既要用力更要用心,既要敬业更要乐业。 《每日一读》创办5年来,无论人员如何变化,业务工作如何繁重,我们始终雷打不动,丝毫没有放松要求、降低标准。为保证每天一上班市委领导能够看到 《每日一读》,采编人员利用业余时间广泛浏览、精选,加班加点整理、辑印,从未间断。别人眼中的“额外负担”,早已成为我们的份内职责和光荣任务。同时,采编的过程也是我们学习提高的过程,通过日积月累碎片化、经常化的学习,大家的理论水平、业务素质和自身修养都有了明显的提高,我们也从中体会到了快乐。

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