摩托罗拉:战略决策失误求生还看谷歌

2013-12-21 18:48作者吴丹
通信世界 2013年15期
关键词:数字通信霸主错失

作者 | 吴丹

摩托罗拉:战略决策失误求生还看谷歌

作者 | 吴丹

疏于变化致摩托罗拉衰败复苏仍存变数

与诺基亚和黑莓一样,都曾经是手机市场的王者,但在智能手机的大潮之下,摩托罗拉正在陨落。究竟是什么原因,让这个昔日王者风光不再,甚至陷入生存的窘境?其是否还有复苏的可能?

近十多年的全球移动终端市场,可谓变化莫测,暗潮汹涌。各路群雄之争此起彼伏,昔日霸主一朝陨落,明日之星一夕崛起,已属常事。在这样的一个竞争市场中,无论是昨日霸主,还是今夕王者,似乎都很难避免“被失败”的可能,移动终端市场明天的胜者将会是谁?我们谁也不能保证。摩托罗拉,一个历史近80多年的世界品牌,一个曾以手机业界先驱、通信领域拓荒者的角色创造无数第一的一流厂商,一个曾以全美手机市场60%的份额占据模拟通信时代绝对霸主的顶尖企业。一朝一夕间,这位霸主不仅拿到了市场反应的红灯警示,也遭遇了全球裁员、高管离职的生存尴尬,甚至没落到命运被握他人之手的无奈之局,其王者之路,何其悲凉。是什么导致了摩托罗拉身陷泥潭?与其说摩托错失了市场,还不如直言其一系列的战略决策导致了“被”市场抛弃的结局。

多产业并发,手机版块重心“被分散”

很多人认为摩托罗拉手机的衰败是后期战略失误所致。但熟悉其久远“拆分史”的人们知道,摩托罗拉在发展中期的诸多战略,就已经为现今困局埋下了伏笔。不论是科技理想超前,但无奈市场没有同步开发的“铱星计划”的失败,还是因创新精神开创的汽车电子、半导体等产业,最终却被拆分出售的结局,都给摩托罗拉的发展雪上加霜。这期间,摩托罗拉不仅流失了大量资产,而且原有的产业研发重心也被分散。庞大的产业格局更是为其呈现了一个繁盛假象,也间接促成了后期战略选择的失误。

押宝CDMA,数字通信良机“被错失”

中国古语有云“男怕入错行,女怕嫁错郎“,如同诺基亚衰败原因一样,摩托罗拉也在通信发展拐点上”嫁错了郎“。在长达近70年的兴盛时期内,摩托罗拉凭借模拟手机市场70%的市场份额成为了模拟通信时代的绝对老大,不过这一优势仅止于这一时代。面对数字通信浪潮,摩托巨人一路“被动”迎接。错判数字技术对模拟技术的全面更替时间,摩托错失了4年准备期;过于自负选择押宝CDMA,摩托错失了全球GSM发展黄金期。最终,5年后,摩托罗拉仅以20%的数字手机市场份额退下了王者之位,而以诺基亚为代表的第二代手机霸主厂商则逐渐登上历史的舞台。

重“量”发展,产品品牌价值“被消耗”

如果说摩托罗拉前期衰退是选择的过失,那么其后期发展困局很大程度上可归结为“自杀行为”。自数字通信时代起,摩托罗拉日渐迷失在销量下滑的恐惧中,“置之死地而后生”往往是这种情况下期待的美好结局,不过2004年V3系列却让摩托越发泥足深陷。上市一年全球总销量就达1200万台的V3手机,就如救命稻草般暂时解救了摩托。不过V3的成功让摩托罗拉重拾霸主希望的同时,却也失去了抓住市场热点的良机。在求量目标的驱使下,一方面,摩托开始着力开发V3系列,不过V3i、V3c、V3xx等后续产品不仅在创新设计上没有赶超V3,其销量更是大不如前。另一方面, 摩托意在通过V3的低价策略,抢占更多的市场份额,不过如此激进的降价策略,不仅重挫了摩托罗拉原有的高端市场,而且也造成了企业内部产品间的自相残杀。从6000多元的V3,到停产前的1200多元,近5倍的落差,缩水的不仅是产品价格,更是品牌价值。设想当年摩托罗拉在初尝衰退苦果时,能专心致力于产品与品牌策略,保质保量的实现发展,那现今的摩托会不会是另外一番景象呢?

竞争环境所迫,摩托罗拉“被作棋子”

2008年,摩托罗拉凭借准确的市场洞察,选择押宝Android系统,从而再次活跃于全球手机市场,不过,此时的觉醒似乎已晚,短暂兴旺并不能阻止摩托未来的衰退之路。近几年,以苹果、三星、HTC等厂商为代表的硬件相拼,以谷歌(Android)、苹果(iOS)、微软(Windows Phone)为代表的系统平台混战,早已让全球手机市场竞争进入到了白热化阶段,在这样的竞争格局下,市场落后者要么苦力挣扎寻求生存,要么被迫选择拆分出售,显然,摩托罗拉属于后者。自2011年,谷歌以125亿美元的价格收购摩托起,摩托罗拉不仅遭遇了“雪藏”,更被大刀阔斧地进行了两次全球范围内的裁员。虽然谷歌最初收购摩托有“项庄舞剑,意在沛公”的深意,但看到昔日王者如此现状,不免令人惋惜。

纵观摩托罗拉手机的兴衰历程,兴许能为我们提供深省一课。胜,不妄喜,切记以自负之态,而弃居安思危之心,脱离市场,以王者自居的自负发展,终将与时代渐行渐远。摩托罗拉可谓尝尽这一苦头。今时的摩托,早已退去华丽,轻装上阵,得益于谷歌的战略规划,我们对摩托摩拉的未来发展还存有期许,不过能否重见昔日王者崛起,还看如今作为东家的谷歌的下一步战略抉择。

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