施耐德:深入本地化

2014-01-27 11:59徐骏
自动化博览 2014年4期
关键词:满足用户施耐德价值链

从用户的应用需求来说,自动化技术最重要的作用是生产效率的提升,从这一角度出发,未来自动化技术的发展将从装置和设备级生产效率的提升,向系统以及综合企业管理、企业资源配置的方向发展,这意味着自动化和信息化将成为息息相关的话题,意味着两化融合成为必然的发展趋势。在这一过程中,自动化企业应如何转型?我认为:一是顺势而为,二是发现并创造价值。

顺势而为,对于自动化企业来说,需在传统自动化的基础上,融入网络化、智能化、数字化的元素。事实上,当前计算机技术的大力发展以及在工业领域广泛的应用,工业网络从有线网络的框架向无线技术的转移,都将助力我们自动化企业来实现这一转变。

对任何企业来说,常常需要同用户沟通,了解进而来满足用户的需求,我觉得对一个企业来讲,能够很好地、连贯地、一致地做到这点,那这个企业一定是优秀的,但仅仅是做到这一点,还远远不够,认知并不能帮助一个企业从优秀走向卓越,卓越的企业不但能满足用户的需求还要能发现并引领用户的需求。

对于施耐德来说,未来十年,我们最重要的战略是要更进一步的深入本地化。第一,响应国家号召,从东部走向西部,更好地满足西部企业对于自动化产品和技术的需求,目前施耐德不论是在自身网点建设,合作伙伴的扩展,以及研发、生产等整个价值链建设方面,我们都在从东部向西部以及二三线城市渗透、转移;第二,服务于中国本土客户走向全球的战略。随着中国制造业快速的发展,我们有越来越多的客户已经开始在做好本土发展的同时参与国际化竞争,甚至已经成为全球的行业领头羊,所以走向全球已经是越来越多客户的需求,对于施耐德来说我们有天然的优势,但是我们仍需进一步打造更好服务本土客户国际化发展的完善价值链;第三,致力中国原创战略的发展。随着全球性企业在中国市场的发展,大家的关注点已经从销售、到生产制造进入深入到研发创新。随着业务的发展,施耐德认为我们应该更多地加大在中国原创战略的投入,包括本土人才梯队的建设、整个价值链的建设以及对于市场需求的了解。中国自动化用户在过去二三十年的发展过程中,已经形成了自己的使用习惯,也形成了自己的使用规范,有些已经上升到国家的技术标准,我们怎样更好的理解用户的需求,在本土建设研发团队,完善价值链成为施耐德在中国市场未来5~10年发展的重中之重。

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