报业人力资源管理变革浅析
——以烟台日报传媒集团为例

□李 田

（烟台日报传媒集团，山东 烟台 264000）

报业人力资源管理变革浅析
——以烟台日报传媒集团为例

□李 田

（烟台日报传媒集团，山东 烟台 264000）

人力资源是现代报业发展的关键，是媒体核心竞争力的体现。传媒集团的人力资源管理有其自身的特殊性，主要表现为既有特殊的知识型人力资源，又包括普通的体力型员工，这就对传媒集团的人力资源管理提出了更高的要求①。

传统的人事管理制度，已与现代传媒产业不相匹配，仅仅停留在人事管理层面、沿袭行政管理的旧模式，已无法适应市场化的要求。②适应新形势、新要求，烟台日报传媒集团走出了一条改变内部管理机制，转变人事管理职能，建立现代企业人力资源管理体系的新路径。

变革的路径分析

建立双轨岗位等级体系——集团取消了所有部门和员工原有的行政级别，将原有行政级别、技术职称和工资标准一律放入档案，只作为缴纳社会保险的基数。建立双轨岗位等级体系，设立管理和专业技术两个岗位序列。管理序列包括集团职能部门全体员工、编采部门担任行政职务的员工和经营单位副职以上岗位员工；专业技术序列是指编采部门的编辑、记者和技术部工程技术人员。两个岗位等级体系均由岗位层次和岗位等级构成，并行不悖。

建立新的薪酬管理体系——集团在薪酬总额上实行工效挂钩，薪酬级别按照20个岗位等级，确定20级岗位薪金，浮动薪金根据集团效益而定。集团各职能部门和事业部的所有员工，实行统一的薪酬项目，包括岗位薪金、浮动薪金、补贴三项。在设计薪酬结构时，结合管理序列和专业技术序列的岗位特点，突出向专业技术序列岗位倾斜，以加强薪酬的激励作用。

建立完整的绩效考核指标体系——根据集团战略发展目标和平衡记分卡思想，制定完整的绩效考核指标体系，以引导集团各项工作全面、均衡发展。在制定指标体系时，按照由上至下的顺序，逐级分解，保证集团的发展目标在各层次得到分解和落实。新的绩效管理体系包括绩效计划、绩效计划实施与跟踪、绩效考核、绩效沟通、绩效改进五个工作环节。通过这五个工作环节每个月的循环往复，不断改善员工绩效表现，逐渐改进和提升绩效成绩，呈现一种螺旋上升的态势。

变革的效果分析

其一，双轨岗位等级管理体系能够比较准确地反映出各岗位在企业中的价值和彼此之间的相对价值，并明确了员工职业生涯发展通道。根据新的岗位等级体系所制定的薪酬体系体现了“以岗定薪”的思想，使得薪酬体系更为公平合理，更具激励性。两个岗位等级体系的分别设计，加强了薪酬管理的针对性，凸显了薪酬的激励作用。

其二，根据管理序列和专业技术序列岗位的特点设计薪资结构，解决了各类型岗位薪资结构趋同、缺乏公平和激励的问题。根据市场通行做法，作为管理序列的岗位，其薪酬收入中固定现金收入部分的比例应大于浮动收入，而专业技术序列的人员其薪酬结构应该有更大的激励性，通过优秀的绩效表现可以获得更高的薪酬回报③。进行不同的薪酬结构设计，突出其所从事业务的特点。扩大岗位等级之间的薪酬水平差距，解决了不同岗位等级之间薪酬水平差距小、激励性弱的问题，提升薪酬水平对员工的激励作用，使得整个薪酬结构适用于企业化管理。

其三，绩效管理的核心作用是改善绩效表现。绩效考核和奖金分配是绩效管理的重要组成部分，但是绩效管理的工作内容和作用不仅只此方面④。它要求管理者和员工都能够以发展的眼光看待绩效管理，通过绩效管理发现工作中存在的问题，并针对这些问题制定工作改进计划和个人发展计划，最终达到不断改善绩效表现的目的。

变革的创新价值分析

通过变革，构建起了一整套符合集团化管理要求、贴近集团工作实际的人力资源管理模式。从岗位分析开始，明确岗位职责和等级，为薪酬设计和绩效管理奠定基础；根据岗位职责，设计绩效考核指标，根据岗位等级设计薪酬；最后根据绩效考核结果发放绩效奖金，进行岗位、薪酬、福利的调整。

这种模式是以岗位分析为起点，以绩效管理为中心，薪酬分配为结果，并以此为主线来展开和落实企业的人力资源管理活动，是一个相互依存、循环往复、自我完善的系统，所以在解决人力资源管理中的各种问题时，能够系统、全面的解决问题。

综合分析，烟台日报传媒集团在由“报社”转变成“传媒集团”的过程中，在管理体制上进行比较彻底地改革和创新，对原有的用人制度、激励制度和考评制度进行系统地革新，用科学和系统的方法初步建立起以“3P”管理为核心的现代企业人力资源管理体系，利用现代网络、信息技术，实现了人力资源管理信息化、自动化，开始了传媒集团建立现代企业人力资源管理体系的探索之旅。

注释：

①郭全中.传媒集团人力资源管理的问题与对策.人民网，传媒频道。

②毛玉霞.论传媒变革时期媒介人力资源能本管理.南京师范大学硕士论文，第3页。

③于振祥.企业人力资源管理浅析.现代管理杂志，第32页。

④王艳新.绩效管理的新模式.企业经理人杂志，第10页。