传统软件企业将向互联网转型

汪晓菲

近日，华为发布了题为《用趋势赢未来，数字化重构新商业》的行业趋势报告，分析了未来传统企业的发展趋势——不向互联网和大数据转型的企业，未来必将死路一条。

在新技术带来的商业模式变革大潮中，传统软件厂商面临两大困境：一是软件产品功能不够强大，应用灵活度欠缺，无法满足客户不断变化的个性化需求，且人力成本不断上升，企业利润空间被严重压缩。二是传统软件企业盈利模式遭受到云计算、SDN、移动互联网等新的商业模式和应用模式的冲击。放眼全球，地理位置服务、移动社交网络、移动金融服务、移动多媒体、移动阅读、移动游戏等基于移动互联网的新型商业和应用无所不在。

传统软件企业唯有向互联网转型才是摆脱这两大困境的有效途径。

首先，以用户为中心，重新梳理自身业务全流程。互联网是以用户为中心，面向全球规模最庞大的用户提供产品及服务，以用户需求为核心，且盈利模式正逐步优化。在互联网时代，无论是需求收集、产品构思，还是产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等，都由企业和用户共同参与。这一点极大地满足了用户的个性化需求，同时也可有效避免软件企业产品个性化特点弱的问题。

其次，以产品为中心，全面提升企业创新研发效率。互联网应用另一大特点是突破时间和空间的界限，用户能够像使用水和电一样通过互联网使用软件企业提供的产品和服务，极大地提高了效率、降低了成本。同时，基于互联网的产品特性，企业可以随时跟踪用户使用习惯、数据特征，随时根据采集到的信息来更新产品，让销售和研发团队深度融合，实现产品性能的快速提升、产品错误的快速纠正，从而大大缩短软件企业研发周期，提高产品迎合用户需求的精确度。

再次，以应用为中心，推进产品向移动化升级。以互联网、移动互联网和云服务融合发展使得企业移动应用越来越普遍，移动应用将成为企业应用的主流。一直以来，传统软件企业对于移动化的便利和高效可望不可及。未来软件企业的移动应用不仅能够实现数据的展示，更重要的是，能够实现业务的实时处理，通过移动改变工作模式，推动软件企业的扁平化管理，驱动管理创新。

最后，以企业发展战略为中心，拓展大数据业务和创新型产品线建设。对于软件企业来说，数据信息的挖掘和经营是未来企业的核心竞争力之一，基于海量数据的业务分析也将越来越重要。向互联网转型的软件企业将充分挖掘企业产品研发、销售、实施、运维、部署、升级、迁移所产生的一切数据，将所有商业活动数字化，并对这些数据进行分析，做到深入洞察客户需求、精确产品研发、精准市场营销、科学管理决策等。

当下，新兴技术信息化赋予了软件企业很多新特性，围绕软件企业向互联网转型的过程，企业的管理、运作、销售、研发、运维、服务模式都将发生根本性改变，一切将根据互联网的特点进行重新定义。因此传统软件企业要在新技术爆发的时代生存，必须顺应新技术带来的新模式，及时调整企业发展战略，向互联网公司转型。