全球化视角下“鸟巢”的经营管理研究

胡小善

在全球化背景下，我国大型场馆的经营必须立足世界、展望国际的发展环境和遵守全球化的发展规律才能够持久。国家体育场有限责任公司“鸟巢”作为中国具有特殊意义的地标性建筑，其持续健康的经营发展意义重大。而若要保证“鸟巢”不沦落为财政“白象”，并参与到国际竞争当中，以全球化视角积极经营管理是非常必要的。笔者在将以场馆经营管理的核心即场馆内活动的组织管理为研究内容，通过对国家体育场实地观察、与工作人员访谈以及分析文献资料，了解“鸟巢”的市场经营环境，针对经营的利弊现状提出对策与建议。

1 国内外市场环境分析

1.1 政治方面

国家体育场“鸟巢”作为北京奥运会的主体育场馆，曾承担重任，其意义十分重要。一方面，重要的政治意义对于开发“鸟巢”和“鸟巢”品牌知名度来说是一大优势。但从另一方面看，重要的政治意义也成为“鸟巢”经营开发中的一大障碍。北京奥运会后，“鸟巢”不仅是中国现代文明的重要标志，也是北京新城市精神的一个缩影。“鸟巢”作为国家体育场的特殊地位，在运营管理中有点滴不足都会被社会舆论放大。在“鸟巢”运营中，大型活动要接受审批，需要申请与其他市政部门、体育局或者事业单位歌舞团的配合支持。在这个程序中，通常情况下，上级、平行以及下级单位都会给予极大的支持和鼓励，这是国内外许多场馆企业不具备的优势。

1.2 经济方面

“鸟巢”是由政府投资和华侨捐款建造的。……