铁路部门将全面开展货运市场调查

记者从中国铁路总公司了解到，针对当前货源变化情况，2014 年 2 月，铁路部门将开展一次全面的货运市场调查，为深入推进铁路货运组织改革、不断梳理挖掘有效货源、提升货运服务品质与市场竞争力提供全面、鲜活的依据和资料。

2014 年 1 月份以来，按中国铁路总公司统一部署，各铁路局积极开拓市场，大力挖掘有效货源，充分用好新线、新装备能力，货运装车开局良好。进入 1 月下旬，受宏观经济下行压力加大、工业用电不足、春节放假等综合因素影响，全路货运需求不旺。对此，中国铁路总公司要求各铁路局通过开展货运市场调查，深入剖析市场波动的原因，找准问题所在，针对不同的原因研究制定相应的对策措施。各单位要全面评估国家政策影响，深入了解国家及地方政府出台的治理环境、控制产能过剩、转变经济发展方式的各项政策、目标和措施，并分析这些政策对铁路相关行业、货源品类的影响状况。

中国铁路总公司同时指出，调查期间，各单位要进一步加强与地方政府、行业协会沟通，了解并预判管内货源结构的变化趋势、全年货源总量和产品结构及主要去向等需求变化情况。各单位要深入了解企业需求，全面掌握管内主要企业的生产计划和产业结构调整安排，征求相关企业对铁路运输特别是货运组织改革的意见和建议。此外，各单位要以货运市场调查为契机，进一步加强客户关系管理，建立健全企业档案，完善相关基础数据资料，形成动态更新机制。……