中国制造深入人心中国品牌知者无几

赵雷

中国制造深入人心中国品牌知者无几

赵雷

2013年底，零点指标数据对中国、美国、肯尼亚、印度和巴西五国的3300名公众同期进行了“中国国家形象线上调查”。结果显示，海外公众对中国的“第一印象”关键词首选“中国制造”，但仅有3%能正确说出一个“中国品牌”；万里长城被海内外受访者一致推选为最具代表性的“中国符号”。

中国印象等于中国制造吗

研究人员请受访者在无提示情境下，自主回答对中国的“第一印象”。经过整合分析，受访者的应答可以分为四类：（1）中性信息，如“中国制造”、“天安门”、“汉字书法”、“瓷器”等“符号”类词汇；（2）正面信息，如“快速发展”、“和谐”、“开放”和“伟大”等；（3）负面信息，如“贫穷落后”、“官员腐败”、“食品安全问题”和“空气污染”等；（4）模糊信息，即“没有特定印象”和“说不清”。

数据显示，肯尼亚公众对中国的“第一印象”为正面信息的比例最高，达到44%；美国公众的这一比例不足一成（9.2%），居于末位；中国受访者对祖国的印象关键词是“人口庞大”（14.2%）和“历史悠久”（12.6%）；六成半（65.2%）巴西公众则表示对中国“没有特定印象”或者“说不清”。

图1　对中国的第一印象？六成半巴西受访者表示“说不清”（N=3330）

从海外受访者的应答结果看，“中国制造”是提及频次最高的中国印象关键词。其中，22.3%肯尼亚公众、7.4%美国公众和7.1%印度公众“一提到中国，就会联想到中国制造”。从这个意义上说，“Made in China”已成为中国的“世界标签“。

表1　在海外公众中，“中国制造”是提及频次最高的中国印象关键词（%）（N=3330）

仅3.3%海外公众能正确说出一个中国品牌

尽管“中国制造”在海外民众的中国印象关键词中提及率最高，但“中国品牌”的海外认知度并不高。……