对你生出意思来

池莉

今年盛夏的一天，我决定安装百叶窗。为了保证质量与售后服务，我放弃了附近便宜的路边小店铺，特意跑到某著名品牌窗帘公司选购了质量最好、价格最贵的进口木质百叶窗。那店铺倒是富丽堂皇，有喷泉、沙发、咖啡或茶伺候顾客。订购以后也倒是很快就上门来安装，安装的速度是惊人地快，一眨眼，工人就说安装完毕，签字验收走人。

当晚，我关窗帘时，轻轻一拉，一扇百叶窗楣就“呱”一声直接掉下，吓我一大跳。为了让自己心平气和，我深呼吸一口，再默念“阿弥陀佛”帮助自己提高容忍度。平静以后，自己搬来梯子，把窗楣装上去。不料次日开窗，多扇窗楣纷纷掉落……

修理工很快上门，来的人二话不说，径直冲到窗前，从裤子口袋里掏出一卷透明胶带。我说：“开什么玩笑啊？”来人说：“没办法，只能这样！”

“你难道没看到透明胶带不管用吗？”

“那你说什么管用？”

好强盗的逻辑！我简直被他震呆。来人马上要走并反诬：“这是你不让我修啊！你签个字啊！”

我幼稚地质问：“你们公司不是还有巨大横幅挂在那里，不是说顾客是上帝吗？你怎么做维修的？”来人比我嘴快，立刻反唇相讥：“是啊，顾客是上帝，我是孙子！你不让我修，我还不够孙子啊？”我再次被惊呆。

我家祖上也是有人做生意的。我家伙计卖米，总是笑眯眯的，但他担心蚀本，总要用一支竹刮子，把米斗和米升上面堆起的尖刮平，一边赔着笑脸给顾客解释：“对不住啊，升平斗满啊，升平斗满啊。”升平斗满，是米业公认的标准，没人有意见。