女性营销 世界顶级公司女性市场运作案例与实战

作者法拉·沃纳为《华尔街日报》、《纽约时报》、《快速公司》、《品牌周刊》等撰写营销、广告、消费趋势方面的文章已经超过15年。1994年之前，她供职于《品牌周刊》，撰写了大量关于广告和营销的文章。随后她加入《华尔街日报》，并于1995年成为该报亚洲版的记者，在新加坡撰写当地有关消费趋势、媒体及营销活动的文章。2000年，她加入了《快速公司》杂志并担任高级作家。她撰写的《耐克公司的女性运动》，深度报道了耐克公司转变其对女性的销售、设计和沟通方式的幕后故事。目前，她是《快速公司》杂志的特约作家。法拉还拥有哥伦比亚大学新闻研究生院的硕士学位.也是密歇根大学2005—2006年度的华莱士爵士基金的获得者。

作者通过大量调研得出：80%的购买决策由女性做出的结论。女性掌控94%的家居装饰支出，负责91%的家用消费品购买，拥有60%的小汽车和卡车，还承担了50%的商务旅行。2003年，女性超过男性成为互联网的主要用户。2004年，女性超过男性成为电脑、照相机、个人数字助理等电子设备的主要消费者。

女性所代表的，是当今最为复杂、最为分散、最易被误解的目标消费群体，而80%的购买决策通常由她们做出。对任何公司来说，不管所处的是哪种行业，如果对这一消费群体有任何的疏忽、怠慢或漠视，回避与女性顾客打交道，就会带来灾难。相反，如果反应敏捷，积极适应现实，读懂现代女性想要什么，那就意味着能够获取丰厚的回报。

在我们踏入的新世界里，没有现成的答案，没有灵丹妙药，更没有现成的套路可用来应对女性市场。能否开发这日益变得富有的女性市场，仍将是当今和未来企业能否成功的关键因素。

本书站在女性心灵和情感消费需求的角度告诉你如何获得女性顾客的青睐，创新女性营销的战略和战术，故事真实，案例丰富，值得一读。

本书从全新、引人注目的视角告诉营销人员如何与女性沟通，如何开发这一潜力巨大的市场。书中不仅提供了许多理念，还提供了众多的案例，描述了宝洁、麦当劳、戴比尔斯、耐克、家得宝以及柯达等公司对这些理念的应用。