用真情换来高效率

2014-03-28 20:01:40Root
幸福家庭 2014年3期
关键词:谈话解决问题习惯

Root

Step1 三个思维习惯,成就“第五级领导者”

如果你一生中只读一本商业著作,那这本书无疑是吉姆·柯林斯的《從优秀到卓越》。书中最重要的发现就是把世界500强公司从“优秀”带向“卓越”的一群“第五级领导者”:他们能力超群,但更大的共性在于都具备两种看似极为矛盾的品质——野心和谦逊。一方面,“第五级领导者”拥有极高的抱负,但另一方面,他们追求成就的出发点不是个人私利,而是更广泛的群体利益。这个目标让他们把注意力全情投入创造更高的利益上,他们感到无需自我膨胀。这样的心态让“第五级领导者”极具效能的同时,往往成为周围环境中的“激励磁场”。

习惯一 在自己和他人身上看到善意。这种本能和习惯性地从别人身上发现“善”的能力,会激发你对对方的理解和关心。即便对方反复表现为一个“猪一样的队友”,你也不会在劈头盖脸地一顿呵斥后摔门而去。相反,你心中会升起理解他的愿望,至少能在对方身上看到一丝“善”的痕迹。

习惯二 把善意传给所有人。从每日传递善意的称赞和鼓励开始,你会日渐本能、习惯性地向周围发出善良的信号。不久之后,你就会变得乐于助人。最终,你将成为受人尊敬甚至令人钦佩的人,周围会显著感受到你释放的善意信号。

习惯三 对自我改变的能力信心十足。当你逐渐接受你的心可以数十倍地扩大善意时,你的“情绪大脑”也会接受这一观念:“是的,我能够帮助他人。”这一习惯最终将你打造成一个能够激励他人的工作伙伴。……

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