建议组建农村电商“远教义工服务队”

□陆宁

建议组建农村电商“远教义工服务队”

□陆宁

随着农村电子商务的兴起，越来越多的农民开始意识到这一平台的宣传便利和信息优势，但由于不掌握网络应用知识，不了解国家关于农村电子商务的相关政策，大部分农民都不能将这一平台有效利用起来。农村电子商务与远程教育在网络应用方面有很多共通之处，因此，笔者建议充分发挥远教骨干力量作用，组建农村电子商务“远教义工服务队”。首先，这可以为那些有需求但缺技术的农民提供必要指导，真正解决“最后一公里”问题。其次，这可以进一步锻炼基层远教队伍的业务素质，强化管理员利用远教手段开展服务的能力。

如何组建“远教义工服务队”？笔者认为应从以下几个方面着手：第一，人员优中选优。被吸纳到服务队的同志必须要有文化、懂网络、熟悉电商平台，并且对工作充满热情。要把大学生村官站点管理员作为第一考虑人选和重点培养对象。第二，明确服务重点。当前应把宣传、培训和必要的网上销售服务作为工作着力点。在宣传、培训上，可以依托远教站点组织农民学习农村电子商务的相关政策、法规，开展观摩学习；在指导网上销售方面，在力所能及和积极稳妥的前提下，可以帮助农民在网上发布销售信息，做好网上购销服务。第三，加强业务培训。可以采取集中培训、实地观摩、发放教材、发送工作短信、开展网上交流等方法，逐步让服务队队员明确工作职责、了解服务重点、掌握服务技巧，做到人人懂政策、精业务、善指导。第四，与大学生村官创业相结合。由于“远教义工服务队”的主体是大学生村官，因此可以积极引导他们利用农村电子商务平台带头创业，如通过开网店构建中间供销渠道，这样既可以让他们发挥作用助推本地农特产品的销售，同时也能实现他们自己的创业理想。