“长株潭”经济一体化视角下商务英语人才培养模式的探讨

张克金 彭 坚

（长沙师范学院，湖南 长沙 410100）

一 长株潭经济区简介

长株潭经济区包括长沙、株洲、湘潭三座城市，位于湖南省东北部，占地面积约2.8万平方公里，2012年长株潭城市群人口数为1357.33万人，2012年长株潭实现地区生产总值9441.67亿元。长株潭经济区是湖南省经济发展的主要动力，长沙、株洲、湘潭三市沿湘江呈三角形排列，任何一边长度不超过40公里，结构紧凑，分布合理。淡水资源丰富，长株潭经济区森林覆盖率达54.7%，具有较强的环境承载能力。

长株潭三市在以前的老工业基地的基础上近年来取得持续发展，一体化的规划理念立足于互补发展、产业分工，成功跻身于中国首批开展城市发展战略研究的城市群之列。目前，已基本形成长沙以IT电子信息技术、重型机械设计与制造、食品加工为主，株洲以有色金属冶炼、交通运输设备研发与制造、化学制品及化学原料、服装设计与制造为主，湘潭以机电及机械制造、黑色冶金技术、化学原料及精细化加工、化纤制造加工为主的三角形互补产业链布局。

从外贸的角度来看，2012年，长株潭、湘南、大湘西、洞庭湖生态经济区（未含望城区）进出口总额分别为129.03亿美元、50.84亿美元、7.5亿美元和15.36亿美元,增长9.1%、68.9%、9.2%和24.3%。其中，长株潭、大湘西地区增幅比全省平均水平分别低6.4个和6.3个百分点，湘南、洞庭湖生态经济区高53.4个和8.8个百分点。

二 商务英语人才培养在“长株潭”经济区视角下的定位

商务英语是以培养学生在外贸活动中以英语语言为工作语言设置的专业。以外贸岗位需求为导向开发和构建教学与外贸企业实现在资源上的共享与优势的互补。长株潭的主要企业已经初步形成了产业集群：

以三一重工、中联重科、山河智能等大型机械制公司为龙头，建立国际化的大型重工机械产品生产基地，带动中小型零部件的配套研发设计产业链的发展，形成重工机械产业群；以北汽福田、长丰集团等企业为主力，发展汽车工业和零部件产业链，建成在全国具有影响力的汽车工业产业群；以湘计算机、乐金飞利浦曙光等企业为核心发展IT制造业，建成计算机和显示器及网络信息产品产业集群。

这些企业大多是外向型企业，需要既懂英语又能熟练操作外贸流程的商务英语人才。在实训实习方面，也为商务英语专业人才的培养提供了具有地域特点的合作空间，商务英语专业学生大多数的时间都在高校，在校期间就应当对其进行商务技能操作的实训与培养。可根据国际商务实训的要求及特点，在课程商务模拟实训及外派学生到企业外贸各位实训两条线结合，这样才能让受训学生能切身体会具体各位的工作要求与职责，将商务实训与具体岗位技能要求有机结合，让商务英语专业的学生在就业时很快适应用人单位对岗位能力与技能的要求，缩短职业适应期，从而实现专业培养与市场需求接轨。

（一）调整课程体系的设置

商务英语专业课程设置应根据国际商务岗位能力要求为导向，有目的培养学生的知识能力结构，坚持以“长株潭”国际商务人才市场为指导。因此,根据商务英语专业的培养目标能力结构的要求，通过对人才培养规格与能力要素的分析，确立专业的课程体系为“两类三块”，“两类”指必修课和选修课，“三块”指公共课、专业理论课、实践课。专业课又分为3个模块，即英语语言模块、商务课程模块、综合实训模块。商务英语专业课程设置须遵循“英语语言+商务知识+岗位技能”的应用型、复合型人才培养的特色对核心专业课程、理论与实践、选修与必修等课程进行优化组合,确保商务英语专业人才具英语应用能力及岗位操作技能的知识结构。

专业课程体系大致可以用“123”三位一体的加以概述，基础理论课程体系构成是“1个基础”，主要是中西基本人文文化知识方面的课程，主要包括英美文化概况、思想品德、职业道德、中西方文化比较以及商务礼仪的培养。二是专业技能课程体系，主要包括英语语言技能，其中包括英语语言听说读写译能力及技能的培养课程，另一方面是专业商务知识的课程设置，主要包括国际贸易实务，商务单证及函电，英语语言技能课程与国际商务知识课程这“2”方面的课程体系。“3”是实际的岗位的操作能力，语言、商务及操作课程模块是为了拓宽和加深学生的专业技巧，增强复合能力，使学生具备更强的就业竞争力和岗位发展力。

（二）加强实践教学体系

在大学教学过程中，教师起引导角色，学习活动的主体是学生。这就要求学生在学习过程中，要积极参与到实践活动中去，在具体的国际商务情境中锻炼自身的外贸岗位能力、语言运用能力以及其他商务运作的综合素质，教师组织学生参加到具体的实践活动中去、在具体的外贸岗位中实训锻炼外贸各种岗位的专业能力、教师主要是实训工作的组织者与指导者，教师在实训指导中需要充分调动学生的学习动力与创新意识。在具体的商务实践中锻炼实用的商务知识与商务操作能力，达到教学活动的最终目的。在具体的实践教学过程中，针对目前“长株潭”经济体系的特点，高校商务英语实践教学可以采取以下措施实现教学体系的建构更新：

1.明确教学目标，完善教学模式。高校作为国际商务英语专业型人才的培养单位，必须明确自身的教学目标是为外向型经济单位提供应用型国际商务英语人才，培养学生实际岗位际操作能力，而非一些只懂理论而无操作能力的理论人才。并且要在学以致用的思想指导下，改革商务英语专业教学体系与人才培养模式，将实践教学目标与任务落到实处。这就要求高校教学须以“长株潭”企业群为依托，建立校内外的商务英语专业实训实习基地。

2.建立商务模拟实训平台。在校内建设国际商务实训教学设施，校内因为条件限制，实训形式主要为商务模拟实训，模拟的实训环境对实际岗位知识的体验与学习起到非常重要的作用。因涉及到具体实习单位的商业机密及客户信息，实习单位能提供的实习岗位往往不足，教师可以组织学生在校内模拟场景，尽可能创造出符合“长株潭”背景下真实的国际贸易场景，实训学生按照外贸岗位设置完成实训任务，感性上认识国际贸易操作的要素及技能。课程实训以校内实训为主导，其主要实施途径如下：第一，建立国际商务实训模拟实验室，可以通过多媒体及网络商务模拟平台Simtrade软件使学生对国际贸易理论与实务、外贸函电写作、国际商务单证等课程进行模拟操作。在岗位设置的实践中让体验国际商务运作，学习商务操作技巧。第二，国际商务职业资格证书考试。根据行业发展和主要就业岗位的需要，引入相关的国家职业资格认证考试，并将考试的内容纳入到课程教学中，制定了每个学期的考证计划及能力达标计划。

学生在获取毕业证的同时需选择必考与选考的资格证书如下：英语语言类证书：CET4级、BEC商务英语证书（中级）。商务类选考证书（学生根据自己实际情况选择其二）。1.外贸跟单员。2.国际商务单证员。3.外销员。4.报关员。5.报检员。6.外贸业务员。

3.开展形式多样的商务活动。积极开展与商务英语专业相关的学生活动，例如：商务模拟、商务谈判、商务创意广告大赛、英语演讲、商务英语知识竞赛、国际商务单证竞赛等，学生活动分组进行，建立模拟公司，组建自己公司及经营项目，在模拟实战训练中进行协商、演练，从而达到熟悉国际贸易流程，形成对国际商务知识的实践认知。针对学生活动应做好相应的激励机制与评价体系。选派学生参加“长株潭”本地有产业特色的展销会,一方面了解相关国际商务贸易工作，另一方面有机会接触国外客户，提高学生的口语表达能力和交际能力。

4.校外实习基地建设。校外实习基地建设，学校要通过多途径多接口的方式与“长株潭”本地多家对口企业建立校企合作关系，请一线外贸工作人员来校授课或者做业务讲座，或者外派学生到合作单位进行顶岗实习。在合作企业建立实习点，学校与企业共同设计与安排实习学生的实习工作岗位与工作过程，一方面学生能为实习企业创造价值或者拿到订单，同时学生在顶岗实习过程中能对外贸工作流程及操作有切身的体会。校企合作，定岗实习的方式是非常有效的实习方式，在短期内学生能在实践过程中掌握外贸操作，熟悉外贸流程，为学生毕业的就业奠定了过度平台。

（三）师资队伍建设

商务英语属于应用英语范畴，对商务英语专业教师的聘用上应优先考虑有外贸就业经验的英语专业教师。但是目前部分商务英语专业的教师是学英语专业的教师，且是从大学研究生毕业，无商务经验，对商务英语的理念及教学难点重点缺乏切实的体会与理解，教学过程中只是按教材讲授课程，缺乏拓展性与实用性。

学校在商务英语师资培养可以采用“走出去”与“引进来”内培外引像结合的师资培养模式，一是鼓励英语教师“走出去”，到外贸企业挂职锻炼。为了培养有实践经验的商务英语专业教师按照学校的教师培养的有关规定派在职的专业教师去外贸企业现场挂职锻炼，学习第一线的外贸实际操作，熟悉外贸流程及每个环节重点难点。二是“引进来”。学校要大力引进具有跨英语及商务学科的综合型人才，如英语专业或者经济学硕士或博士，具有海外留学经历的金融管理专业人才。综合型人才的专业教师具有商务与英语语言的复合能力，在一些课程授课时，如国际贸易理论与实务、管理学、国际金融、外贸单证等课程都可采取双语授课或者纯英文授课。同时校方可以与“长株潭”本地企业加强合作，聘请国际商务业内人士为客座教师或者来校讲座、指导教师授课。

三 结 论

在“长株潭”经济一体化的视角下的商务英语专业人才培养，以本地企业为依托，结合本地企业的特色及人才需求的特点，主要从商务英语专业的课程体系的设置，实践教学的体系与本地企业的校企合作以及商务英语专业专职教师的培养三个方面进行，即可培养出符合市场需求的商务英语人才，又能很好的服务本地外贸企业。

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