新媒体时代医院宣传工作的新思路

文 刘怡华

阜外心血管病医院

1 新媒体的概念

1.1 定义

“新媒体”一词最早出现在1967 年美国CBS（哥伦比亚广播电视网) 技术研究所所长戈尔德马克发布的一份关于EVR 商品的计划，是指新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

1.2 特点

新媒体与传统媒体相比，具有传输渠道交互、信息传播速度快、内容资讯海量等特点。博客、微博、论坛都是新媒体时代下的代表产物。它的出现使新闻的传播方式由“及时性”变为“即时性”，还孕育出一批颇有影响力的“舆论领袖”，他们的言论极易受到关注。与此同时，在新媒介的帮助下，新闻的传播速度也有了大大的提高。

在新媒体时代，过去那种对内宣传办一张院报、对外宣传搞好和当地报纸、电视台之间关系的工作方式已不再适用。医院宣传对内要凝聚医院人心、引领医院发展方向，对外要面对报纸、电视台、门户网站、网络论坛、微博、飞信等各种传播平台，只有在充分认识自身宣传工作重要性的同时，积极应对新媒体时代医院宣传工作面临的各种问题，才能切实做好医院宣传工作。

2 宣传工作在医院建设中的作用

2.1 推介医院品牌

医院品牌的根本是医疗质量，而品牌的灵魂则是文化。其中，质量尤被社会和患者重视。随着生活水平的不断提高，人民群众对医疗服务的要求也越来越高。……