中国人寿保险股份有限公司上海市分公司2013年概况

2014-04-05 10:19
上海保险年鉴 2014年0期
关键词:人寿保险党风廉政分公司

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司2013年概况

2013年,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司坚持“攻坚克难、稳中求进、奋力拓展”的总基调,大力实施“创新驱动发展”的总战略,凝心聚力、奋勇拼搏,完成年初制定的任务目标,公司各项工作取得新进展,主要表现在:

业务发展保持稳定。2013年,分公司实现股份总保费69.5亿元,其中续期保费36.6亿元,同比增长14%。个险渠道实现期交保费5.3亿元,其中十年期及以上保费2.1亿元。团险渠道实现长险保费2.3亿元;短险保费7.5亿元,同比增长13%;其中意外险保费3.7 亿元,同比增长12%。银保渠道实现长险保费 16.6 亿元,期交保费2.8亿元。电销渠道实现长险首年期交保费636万元。

队伍建设持续提高。通过进一步深化经营管理体系改革,对分公司的组织架构、人员配置进行优化,对绩效管理和薪酬分配进行了完善。同时,构建多形式、常态化的人才引进机制,加大内部挖潜,优化队伍结构。

运营管理不断优化。通过启用短信服务、加强话务分流、实施夜间集中作业等方式,提高客户服务效能。通过优化运营服务流程,加强业务数据分析,提升理赔服务品质,柜面服务创新升级。

风险管控常抓不懈。研发上线经营管理与风险预警监控系统,建立分公司风险整改追踪督导机制。开展了反洗钱、关键岗位检查、内控评估、集资诈骗专项教育、“诚信我为先”、综合治理销售误导等一系列工作,做好风险防范。

党工团建设卓有成效。按照中央和上级公司的相关要求,深入开展党的群众路线教育实践活动。广泛征求意见建议,深入剖析“四风”问题,诚恳开展批评与自我批评,认真制定整改方案,切实改进工作作风。以党风廉政建设责任制为龙头,认真组织“廉政检查、党委巡视”和效能监察工作,进一步丰富党风廉政工作的抓手。

文化建设成果显著。开展了专题组织生活会、中心组学习、党团日活动、党建征文、职场话剧、“国寿好声音”、员工亲子活动等一系列活动,丰富了员工的业余生活,全年共有5人次和4家基层单位荣获上海市地方荣誉称号。

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