惠农服务千万家
——中盐红四方科技造福农业之服务篇

□刘祝华

惠农服务千万家
——中盐红四方科技造福农业之服务篇

□刘祝华

民以食为天。中国作为农业大国，“三农”问题关系到千家万户，是社会稳定、国家富强、民族复兴的大事。“三农”的核心是农业增产增效，农民种田致富。中盐红四方以服务“三农”为己任，引导广大农民科学种田，科技致富，共享现代农业产业化带来的硕果。

从关注肥料到关注作物成长，从提供产品到当好种植专家，从卖肥高手到成为庄稼医生。中盐红四方为农友提供农技咨询、测土配方、施肥指导、鉴别真假化肥等服务，积极开展送科技支农、送文化益农，送服务惠农等活动，真诚服务“三农”。

早在1959年10月28日，毛泽东主席在视察红四方的前身之一合肥化肥厂就说过：“搞农业不搞化肥不行。”红四方也因此成为毛主席唯一视察过的中国化肥企业。

领袖的嘱托让红四方牢记为人民服务，搞好生产支持农业发展的宗旨。1989年红四方成立了农化服务中心，1997年被原化工部授予全国首家农化服务单位。中心先后获得全国优秀农化中心、全国优秀QC小组、安徽省“青年文明号标兵”等多项荣誉。

优秀的团队必然带来星级服务。市场安全处处长郑兴来认为：“销售产品，如果没有优质服务，是很难长期留住客户的。”今年市场中心对农化服务工作进行较大调整，将原农化服务人员分到各销售公司，这些人员大都具有农学、植物保护、土壤学等专业硕士学位。高素质的专业人才队伍，做起服务更驾轻就熟。……