工作游戏化

从20世纪30年代开始，就有学者探讨游戏在工作中的使用问题。曾经，工人们流行将游戏作为打发单调沉闷工作的一种方式，如展开竞赛，看谁能在规定时间内打制出最多的小物件。

沃顿商学院的研究者认为，管理层在一定程度上对这些游戏表示宽容，但通常会将其视为浪费时间的行为，甚至是一种抗争。但后来的研究显示，那些游戏分散了工人的注意力，不仅没能让他们彼此团结一致对抗管理层，反而引发了相互之间的竞争。不仅如此，由于工人对自己的时间和工作都没有什么话语权，做游戏成为了“在丧失人性的常规工作中，一种令他们感知自我存在和消磨时光的重要方式”。

随着电子游戏的普及，以及人们对这些游戏的接受度越来越高，将游戏作为一种管理手段的理念也逐渐进入企业。采取这种办法听起来颇为合乎逻辑：工作并不总是有意思的。而游戏却很有趣。但是，做手工活的竞赛和游戏化是不一样的：前者由工人们自发组织，而后者却是由管理层强加的。

通过对高科技初创企业的实验，研究者发现，对游戏的认可态度与他们对工作的积极情绪成正比；但是对工作绩效而言，无论参与者是否认可游戏，都并不会表现得更加出色；给人们提供可以选择的游戏主题会让他们感觉自己手握权力，有助于他们接纳游戏，但游戏化并不能改变工作的本质，而只是在工作的外面披上了一层游戏的外衣。

“开放”已死

随着互联网的生长，它开始接触并卷入商业、政治甚至是宗教领域，所谓的“互联网精神”：开放、自由、协作、共享，也在不断遭受挑战和撬动。……