抢占拨号入口

2014-04-29 00:44:03韩璐
21世纪商业评论 2014年21期
关键词:用户生活

韩璐

在智能手机上,还有什么能成为入口级的产品?今天,面对这个越来越难回答的问题,有一伙人开始打起了手机拨号的主意。

今年4月,王佳梁意识到,自己做了几年的手机号码助手这款工具,有望成为打造O2O平台的重要入口。

王佳梁是触宝科技CEO,这家2008年成立的公司,目前有手机输入法与手机号码助手两款产品,前者在全球拥有逾2亿用户,其中八成在海外;手机号码助手的用户目前全部在国内,至2014年Q3,这款产品已拥有 8000万用户。

王佳梁告诉《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者,从销售模式来看,输入法用户黏性强,但辨析力弱;号码助手的定位简单讲就是打电话的功能,是更接近人的生活服务,更容易找到商业模式。

从2012年号码助手业务问世开始,2年间已积累8000万用户、逾7100万核心精准号码数据库,这让王佳梁深信拨号数据的价值与用户需求。其实,在转型生活平台前,触宝进行过一个小范围市场调研,发现大部分用户其实对于手机上拨号的体验都不满意,智能手机时代对拨号功能似乎并没有变化,与此同时,用户的确有很强烈的功能需求,首先就是防骚扰的需求,另一方面用户对于号码查询的需求始终存在,传统的渠道只有114和百度,但并不便捷。

这让王佳梁相信,未来几年,手机拨号会有颠覆性的创新出现,而且绝对是一个非常大的市场。

于是,触宝科技在拨号的基础上延伸了号码黄页功能,再过渡到O2O生活服务平台,让用户可以完成线下的预约、咨询。……

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