关注热点 钝化焦点 解决难点

2014-05-05 01:55:35王昌牧
中国记者 2014年3期
关键词:群众服务

王昌牧

提要:《马鞍山日报》作为一家中部地区的地市党报,为适应新形势下做好党报群众工作的需要,从2009年7月1日起和市纪委联合成立政风行风工作室,开办了一个崭新的热线栏目“政风行风之窗·党报热线”,有效整合了行政监督和新闻舆论监督,对强化创新新闻舆论监督工作和服务群众,做出了有益的探索和尝试。

关键词:马鞍山日报群众工作舆论监督行风政风

一、关注热点,服务民生接地气

新形势下,做好党报群众工作,铸就党报新闻舆论监督和行政监督服务于民的合力,必须直面群众诉求接地气,加大对群众投诉热点难点问题的监督力度,着力促成热点难点问题的解决,通过监督服务于民,增强专栏的贴近性、服务性,不断提高党报新闻舆论监督的公信力和权威性。2010年9月,一市民投诉所购买的房屋地面开裂,多次与开发商协商无果,而被投诉的房地产公司是马鞍山市房地产知名企业。《马鞍山日报》“政风行风之窗”专栏记者在与该公司总经理沟通无果的情况下,在专栏连续刊发《西湖花园一房屋地面开裂》《住户将把维权进行到底》等稿件,促使该房地产公司总经理到“政风行风之窗”工作室进行协商,使问题最终顺利解决,住户十分满意,特地到政风行风之窗工作室赠送一面锦旗,上写“心系民生,仗义执言”,以表达对专栏的感谢。

与此同时,必须高度关注民生,紧贴群众最关心、最直接、最现实利益进行舆论监督。校车安全问题曾是一个大家关心的话题。……

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