基于提升服务产业能力的电子商务高技能人才培养探究

摘要：以“提升专业服务产业能力”为主题，对电子商务人才培养方案和模式的制定与构建、依据岗位职能构建项目化的课程体系、完善建设企业化全真模式的人才培养实践基地、构建产学研合作机制提升服务产业和社会能力进行了研究。

关键词：专业服务产业 电子商务 高技能人才

一、引言

在电子商务行业快速发展的背景下，人才与诚信、物流一起成为影响电商产业发展的三大瓶颈之一。数据显示：2012年，中国电子商务市场交易规模达7.85万亿，网络零售市场交易规模达1.3亿。电子商务服务企业直接从业人员超过200万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过1500万人。面对行业人才短缺问题上，因在产业结构优化升级的背景下，作为培养高技能应用型人才的高职院校也应不断创新，培养满足企业需求的电子商务人才，以适应产业发展所带来的变化，进一步提升专业产业服务的能力。

二、电子商务高技能人才培养定位与模式创新实践

（一）以市场需求为导向进行电子商务高技能人才培养的专业定位

电子商务专业高技能人才培养方案的制定要以市场需求为导向，要在仔细调研和充分的论证基础上，对本专业的办学思路、各方面发展的目标以及专业服务方向、专业人才培养目标、人才就业面向等各方面进行准确的定位。

确定电子商务专业高技能人才培养定位与目标为：坚持依托现代服务业的高速发展，立足浙江、面向全国，为浙江电子商务行业和中小企业培养熟悉电子商务岗位操作流程、具备电子商务业务操作、策划能力、网站设计开发与运营管理能力的高端技能型人才，为区域经济和社会发展服务。……