品管圈在消毒供应中心手依从性应用效果分析

傅珺 任晓芸

同济大学附属上海市第十人民医院 上海 200072

品管圈在消毒供应中心手依从性应用效果分析

傅珺 任晓芸

同济大学附属上海市第十人民医院 上海 200072

目的:观察品质管理圈在消毒供应中心手依从性应用效果。方法:通过组建品质管理圈并组织实施步骤，观察其对消毒供应中心手依从性的效果。结果:贯彻实施品质管理圈措施，使手依从性由57.14%提高至74.54%，手卫生合格率由58.3%提高至95.1%。结论:实施品质管理圈活动提高了消毒供应中心手依从性

品质管理圈;手依从性;管理

品管圈(quality control circles，QCC)简称QC小组，亦为品质质量持续改进小组。是指在自愿的原则下，由工作性质相同或接近的基层成员以小组形式组织起来，通过定期的会议及其他活动，由小组人员主动地提出、讨论及尝试解决与改善跟他们工作成效有关的各种问题。品管圈活动在我国护理临床上广泛应用［1－2］。近年来，尽管我院越来越重视手卫生的管理，但是医务人员的手卫生依从性与院感的要求总是存在差距，2013年4月－2013年6月我院消毒供应中心开展以"提高消毒供应中心手依从性"为主题的品质圈活动，收到良好的效果。现报道如下:

1 对象

1.1 对象全科26名医务人员，包括护士、消毒员及工勤人员。调查其2013年4月－6月手卫生依从性，同时分别采样进行细菌学检测。

1.2 方法

1.1 开展全科人员手依从性检查，对其操作前、操作后进行采样

2 方法

2.1 成立QC小组，确立"提高消毒供应中心手依从性"为活动课题，小组成员7人，护士长担任圈长，圈员为各片区组长及一名质检员，所有人员都通过医院QC培训，圈长负责制订活动计划，带领小组人员进行培训，掌握品质及品质管理的知识，组织成员遵照"PDCA"循环方法开展活动。……