儿科住院患儿及家长护理关怀行为的调查

陈颖萍,林丽珍,郑艳芳,林 芳,唐 艳,陈 晔

(1.福建卫生职业技术学院护理系,福建福州350001;2.福建医科大学附属协和医院儿科,福建福州350001;3.福建省福州儿童医院,福建福州350001)

儿科住院患儿及家长护理关怀行为的调查

陈颖萍1,林丽珍2,郑艳芳2,林 芳3,唐 艳3,陈 晔3

(1.福建卫生职业技术学院护理系,福建福州350001;2.福建医科大学附属协和医院儿科,福建福州350001;3.福建省福州儿童医院,福建福州350001)

目的 研究儿科住院患儿家长对护理关怀行为的需求及满意度,为儿科护士更好地对患儿及其家长实施整体护理提供依据。方法 用修正的关怀行为评价(Caring Behavior Assessment)量表,对96位儿科住院患儿家长进行调查。结果 患儿家长认为人道主义/利他主义等方面的护理行为具有最高程度的关怀。患儿家长对护理关怀行为有关支持、保护性、矫正性环境的提供的满意度较高,有关鼓励患儿情感的表达满意度较低。结论 根据住院患儿对护理关怀行为的需求及满意度调查结果,给予患儿及其家长最大程度的护理关怀行为,提高护理质量。

住院患儿家长;护理关怀行为;提高护理质量

人文关怀是整体护理的内在要求,是整体护理的重点,是整体护理质量的保证。有效关怀能增强患者应对压力的能力,促进患者康复[1-2]。为保证护理质量,护士应该注重对患者的人文关怀[3]。有效表达关怀的前提是必须首先了解患者认为哪些护理行为对其传达着关怀[4]。本课题主要研究儿科住院患儿及其家长对护理关怀行为的需求及满意度调查,以便更好地对患儿及家长实施关怀照顾以提高其对儿科护理工作的满意度。……