权力对建设项目绩效影响实证研究

王森浩　乐云

摘要：以“信任”为中介变量，从建筑承包商的视角，探讨了权力对建设项目绩效的影响。研究得到：承包商专家权力、参照权力会增强业主信任，而惩罚权力则会降低业主信任；信息权力、法定权力、奖励权力对业主信任无显著影响；业主信任对建设项目绩效有显著影响。

关键词：权力；信任；绩效；结构方程

中图分类号：F280；F224.5文献标识码：A文章编号：1001-8409（2014）05-0105-06

引言

建筑业的生产与其他工业生产有所不同，建设项目生产周期长、参与人员与单位众多、社会影响大等决定了建设项目管理视角不应局限于以往的建筑施工企业对项目的管理，而需要系统考虑“软” 、“硬”两方面要素对建设项目绩效的影响。然而，长期以来，建设项目管理领域较多关注于“硬要素”对建设项目绩效的影响，包括新型建材、施工机械、施工工艺（法）等。建设施工这些“硬要素”取得了长足进展，而影响建设项目绩效的“软要素”却一直被各方忽视，如：互信、合作、沟通、融洽的工作环境等。这种忽视，导致在工程项目建设过程中，业主与承包商之间沟通困难、缺乏互信、相互抵触、时时提防。甚至部分业主与承包商从签订合同之日起，矛盾纠纷不断，造成建设项目工期延误、成本超支等导致项目绩效整体表现不佳，极端情况下还可能出现项目失败、合作中止。因此，越来越多的管理者和学者开始关注“软要素”对建设项目绩效的影响。

在众多“软要素”中，权力对绩效的影响已在市场营销领域得到了验证[1～3]。……