二百五定律

姜饮峰

美国人乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员。有一次，吉拉德去参加一个葬礼，照例向所有人发了自己的名片，大约发出了250张。回到家里，他躺在沙发上闭目养神，忽然灵光一闪，想起自己以前参加过的几个葬礼，每次发出的名片数量竟然惊人地相似，都在250张左右。吉拉德由此得出结论：每个葬礼上的人数都在250人左右，也就是说，一般情况下，一个人一生中真正有影响的交往人数大约是250人，这就是著名的“超级二百五定律”。

得出这个结论后，吉拉德又用它来总结自己的推销工作：如果自己得罪了一位顾客，那么失去的将是250个潜在客户；如果自己获得了一名顾客的好评，同时也就获得了250名潜在的客户。从此，吉拉德对每一位顾客都不敢稍有轻视，人缘好了，他的汽车自然也就越卖越多。吉拉德创下了一年卖出1425辆车的纪录，这一纪录被收入《吉尼斯世界大全》，至今无人打破。endprint