隧道堵车

小张驾车进入隧道。前方有肇事，隧道内双车道全部堵塞，所有车辆动弹不得。小张虽有焦躁，尚能自控。十多分钟后，另一条车道上的车辆开始缓行，小张这条车道堵塞依旧。并道很困难，且容易剐蹭。眼瞅另一车道上的车辆纷纷驶去，小张和这条车道上的司机按捺不住，狂按喇叭。

【启封】不妨把这叫隧道效应：一般来讲，司机对自我处境的判断，取决于身边司机的处境是否与他相同或相似。车辆都静止，司机们尚能保持镇定，彼此彼此嘛；当其他车辆前行，自己车辆依旧静止，他就要焦躁。焦躁会派生非常规行为。隧道里如此，社会上也是如此，企业里更是如此。当同一行业同一工种收益处于同一水平，大家尚能保持平静；可当其他人收益上升，自己收益静止，他就要焦躁，继而出现怠工、罢工等极端行为。香港货柜码头工人罢工、广东中山市500余名押钞员拒绝出车，皆出此因。隧道效应绝非提倡平均主义，而是指要建立让人能够同时向上、前行的制度，让大家通过努力，越来越接近隧道另一头的光亮。W

撰文/实在