中学教师的工作压力现状及应对方式

郭强

（山东师范大学 心理学院，山东 济南 250014）

中学教师的工作压力现状及应对方式

郭强

（山东师范大学 心理学院，山东 济南 250014）

教师压力是因为工作超出自己的负荷，导致了个人的紧张并感受到对个人自尊和安全的威胁而产生的消极情感体验。目前看来中小学教师所承受的压力为中等水平，教师行业感受到的最多为工作压力。中学教师的工作压力来源于工作量、经济状况、教育体制、人际关系及个人特征等。其相应的对策包含个体方面和环境方面的改善来缓解中学教师的工作压力。

中学教师；工作压力；压力源；应对策略

一、教师的工作压力

在日常生活中人们将压力理解为个体在某些方面负担过重的状态。但是在学术界，对于压力有着不同的界定。教育心理学家塞利亚克和萨特克里夫认为，教师压力是指“教师个体对通常会伴有的负面感受的响应，它是潜在的生理病变和系列变化，由教师工作的状况引起，并已知觉到要求他做到的事情对其自尊或安全构成了威胁，从而激活保护机制以减少所察觉到的威胁”。这一定义认为，教师压力是消极的、对教师健康构成潜在威胁。而最近台湾学者吕秀华认为教师的工作压力是因教师工作的因素所导致的紧张，使得教师感受到不愉快或负面的情绪。故我们可以认为教师压力是因为工作超出自己的负荷，导致了个人的紧张并感受到对个人自尊和安全的威胁而产生的消极情感体验。

二、中学教师工作压力源

1.工作量。研究表明，工作量过大是中学教师工作压力的重要来源之一。教师普遍工作负荷过重。中国的古诗词很形象地描述了教师这个岗位的工作负荷之重：“鞠躬尽瘁”、“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，都是用来描述教师这一形象的。这种形象是根深蒂固的，繁忙、劳累、替学生着想、批改作业，教师往往都是这样。作为一名中学教师，同时任教几个班，每天除了备课准备教案，还要批改作业，还要进行辅导以及正常的上课，可以看出教师的工作量是很大的。同时还要负责学生的日常工作，所以一名老师的工作量是其工作压力的主要来源之一。

2.收入与经济状况。近几年，国家非常重视教师收入问题，出台了很多相关政策，增加教师收入，但是教师的收入与经济状况仍然是其工作压力的主要来源之一。虽然国家具有相关政策，但是教师的收入水平仍然难以保障，特别是农村或者偏远山区的教师，其生活条件相当艰苦，即使教师们再安于清贫也不能安心工作。

3.教育体制。我国的教育体制以及教师评价体系使得教师感觉到压力的存在。我国社会的就业竞争日趋激烈，就业形势非常紧张，并且采取了新的聘任制如全员聘任制、末位淘汰制，使得许多教师产生紧张心理。由于传统的应试教育仍然存在，使得学生的成绩及升学率成为评价教师的重要标准，甚至作为对教师的奖惩标准，这些都增加了教师的工作压力，他们不得不采取一些片面的方法来提高学习成绩。

4.人际关系。人际关系无疑也成为教师工作压力的来源之一。与学生的关系、与家长的关系、与同事的关系以及与领导的关系，无时无刻不影响着教师的工作。首先要与学生建立良好的师生关系才能得到学生的信任，这是非常重要的。在校内的关系主要是教师与上级领导和同事间的关系，目前大部分中小学实行校长负责制，校长对教师的任用聘任、奖金待遇、评优晋级等方面起着决定性的作用。这样，必然会引起部分教师之间出现嫉妒、攀比、敌对和相互猜疑、迎合领导等不健康的心理与行为问题，以致加重了教师的压力。

三、教师工作压力的应对策略

教师这一职业具有较大的工作压力，所以我们需要探究教师工作压力的应对策略，以缓解教师压力，帮助教师创设一个快乐、幸福的环境，减少压力所带来的焦虑，同时在这种环境中教育学生，培养有用人才，从而促进整个社会的发展。对于教师来说，需要采用积极的应对策略才能有效缓解自己的工作压力，故我们提出以下应对策略：

1.个人方面。①改变认知观念，正确认识压力。合理的认知能够缓解压力，理性的认知能够形成正确的观念，从而形成健康心理。教师应该了解到，人活在世界上就会有压力，不管干什么都会承担压力，不管是内在还是外在的，压力没办法避免。但是适度的压力可以转化为人的动力，鞭策人们前进，要认识到，只有过度的压力才能影响人们的身心健康。适度的压力可以促进教师不断学习，提高自己的综合素质。②正确认识自己。中学教师要能够对自身有一个正确合理的认识，包括自己的人格、能力、性格等等，要客观看待自己，同时在工作中给自己设定一个合理的自我期望目标，而不要过高看待自己以免给自己施加太大压力。给自己一个合理的定位，能够在某种程度上减少自身的压力。

2.环境方面。①进行教师压力管理培训。教育部门或学校应该定期对教师进行压力管理的培训，让教师获得更加有效的压力管理方法，更加有效地缓解自身压力。目前，教师的工作压力所产生的一系列的问题凸现出来，所以教育部门或学校应该积极采取措施对教师进行培训，提高教师的压力管理技能，帮助教师更好地工作生活。②提高教师的收入及地位。教师的社会地位及经济地位也是其压力来源之一，所以要提高教师的收入及地位，应向他们提供令人满意的工作条件和与其他要求同等教育水平的职业类别相同的报酬。特别是边远山区和农村地区，需要老师留下来就要提高其收入水平，在经济上对教师的工作加以肯定。③从制度上为教师减压。首先要改善学校的管理，要合理安排教师的工作，让每位教师都能够在其岗位上发挥自己最大的作用。同时要满足教师的合理需求，如个人发展、学习进修等需求，学校领导要对教师进行更多的关注支持，同时健全各种制度，让教师在工作中得到提高。④EAP在教师压力管理中的作用。EAP的英文全称是employee assistance program，中文翻译就是员工帮助计划，是由组织为其员工设置的一项系统的、长期的社会保障与支持项目，主要通过专业人员对组织进行诊断并建议，对员工及其亲人进行专业咨询、指导和培训，从而帮助改善组织的环境和气氛，预防和解决员工及其家庭的各种心理和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效，并改善组织管理。

从长远来看，无论对学校的发展还是对教师个人的成长，EAP的开展都具有重要作用。EAP是学校“人性化”管理的一个组成部分。通过开展EAP，学校领导可以了解教职工的全面的个人信息，为教师分忧解难，保证教师的良好的工作状态和工作热情，提高学校及教师的整体水平。高校还可以通过EAP建立良好的机制。在学校中教师受到各种测评指标的考核，造成很大心理压力，影响学校整体绩效。而EAP的开展能激发教师的工作主动性和积极性，对于整个学校的发展都有着非常重要的意义。因此，学校EAP能有效缓解教师的工作压力，其在学校中的运用是非常必要的。

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1674-9324（2014）22-0047-02