安晓燕
摘 要:市场细分(market segmentation)是市场营销学中一个核心概念之一,细分市场作为市场营销的一个重要手段,尤其是作为确定目标市场的依据时,对企业的发展的影响日益突出。本文通过对市场细分概念、原理的研究,从市场细分对企业营销机会、发挥自身优势、增强企业竞争力等方面分析了市场细分对企业发展的影响。
关键词:市场细分;企业发展;影响
市场细分理论是1956年由美国市场营销学专家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)首先提出来的,这一理论被认为是企业市场营销工作的一个重大突破。它是指企业面临的目标市场规模过大,企业无法服务,按照一定的特征把总体市场划分为具有某些共同特征的小市场,而经过划分的小市场里的消费群体称为目标消费群体。
它是企业经营以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物,也是第二次世界大战后,众多商品市场由卖方市场转变为买方市场这一新的形式下企业营销战略的新发展,更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。
一、市场细分的概念
市场细分就是企业根据市场消费者需求的多样性和购买者行为的差异性,把某一产品(或服务)的整体市场即全部顾客和潜在顾客,划分为若干具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。
二、市场细分的标准和原则
1.消费者市场细分的标准
一般情况下,企业是组合运用相关变量来细分市场,而不是单一采用其中某一变量。……