农村医院优质护理服务对外科护理质量的意义

刘春梅

农村医院优质护理服务对外科护理质量的意义

刘春梅

目的 以农村医院为例，评价优质外科护理服务对外科护理质量的重要性。方法 分析我院2012年1月至2013年1月外科住院患者的100例，随机均分为两组，对照组患者给予常规护理；试验组患者给予优质护理。通过观察两组患者的满意度、出院率和平均住院时间综合评价优质护理在实施护理措施中的效果。结果 试验组患者在满意度、出院率上明显高于对照组患者，试验组患者住院时间低于对照组患者，差异均有统计学意义。结论 优质护理服务是外科护理工作中至关重要的环节，尤其是在一些地区的农村医院，更需要为患者提供优质的护理服务。

优质护理；患者满意程度；出院率；农村医院

医院内的外科住院患者皆为遭受突发外伤或经过外科手术之后的患者，恐惧、疼痛、焦虑等是外科住院患者所需面临主要心理护理问题。医药科学的持续发展，使医疗领域对“以人为本”越来越重视，这不仅是患者对护理人员在技术上提出严格的要求，同时对优质护理服务在普外科基础护理质量的影响有了更高的要求[1]。护理人员所实行的人文关怀与优质服务同时受到挑战，本文以农村医院为例，就如何提供更加优质的护理服务进行探讨，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院2012年1月至2013年1月外科住院的患者100例，男57例，女43例，年龄26～40岁，其中66例属于骨外科、泌尿外科等外科手术的住院患者，34例外科重创手术的住院患者。……