项目风险管理在信息系统中的应用

刘 伟

（武汉铁路局 信息技术处， 武汉 430071）

项目风险管理在信息系统中的应用

刘 伟

（武汉铁路局 信息技术处， 武汉 430071）

本文以某铁路信息系统升级改造项目为实例，阐述了风险管理的实施过程。

信息系统；风险管理；应用

2011年8月，某铁路信息系统升级改造项目要求全面提升现有系统的性能和可用性，增强数据库数据的可管理性，并做到多策略定时数据库数据备份管理。现有系统采用C/S模式，由数据库服务器、应用服务器、客户端3级结构组成。数据库服务器1台，采用的是Oracle 8i；应用服务器4台，近2 000个客户端。客户要求将数据库服务器由现在的PC Server 升级到IBM POWER架构的小型机，数据库由Oracle 8i升级到9i，并搭建双机环境；应用服务器采用目前X86主流配置的刀片服务器10台；客户端由各使用单位自行升级硬件设备。该财务部门要求升级后的系统满足客户端对服务的请求回应不超过3 s，项目必须要在2个月内完工。

该项目涉及不同硬件架构和软件版本间的数据迁移，对专业技术要求较高，而且工期要求紧、协调部门多。下面分别从风险管理计划编制、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划编制、风险监控几个方面来阐述本项目风险管理的整个过程。

1 风险管理计划编制

制定风险管理计划是风险管理的第一步。本项目中技术专家、业务部门负责人、业务部门系统管理维护人员、设备厂商工程师、项目实施人员等相关项目干系人召开了风险管理计划制定会议。风……