基于儿童心理和行为特点的教育类软件界面设计

高芸芸，付中雨

（巢湖学院艺术学院，安徽 巢湖 238000）

基于儿童心理和行为特点的教育类软件界面设计

高芸芸，付中雨

（巢湖学院艺术学院，安徽 巢湖 238000）

本文以儿童自身的行为特点以及心理发展水平等诸多方面为出发点，以教育心理学为依据，详细阐述儿童教育类软件界面的设计原则、设计方法和具体实践，以及其对儿童发展带来的深刻影响，了解儿童学习过程中的真正需求，真正做到教育与儿童心理需求的有效结合，给儿童提供一个轻松快乐的学习环境.

儿童心理；教育软件；界面设计

1 儿童教育软件的影响及其对儿童用户的需求

在知识经济体制下，教育是现代社会不可缺少的重要推动力量，是社会发展的源泉，儿童作为未来国家建设的接班人，其教育工作更是不能忽视.维果茨基认为，教育与学习的相互作用刺激了发展，社会和教育对发展起主导作用，由此看来，儿童教育对儿童的发展有着不可忽视的重要作用.

1.1 儿童教育软件对儿童发展的影响

社会在进步，时代在发展，主题性教育、创造性教育、挫折教育、快乐教育等各种教育模式逐渐兴起，随着信息化时代的来临，计算机网络技术的应用，给新的教育模式提供了良好的信息网络基础，带产生了非常积极的作用.

就目前的情况来看，很多家庭把对儿童的教育依赖于儿童教育软件，有些商家为了获取更多利益，在软件界面及内容的设计上，缺失了文化内涵的深度，给儿童学习带来了不利的影响.例如，古诗词注重已经与内容的完美结合，然而读诵软件的诗词朗诵往往缺乏了意境美，有些益智方面的教育软件过于游戏化，忽视了儿童学习的真正目的，由于儿童缺乏自我控制能力，很容易对游戏上瘾，无法集中精力学习.

1.2 儿童用对教育软件的需求

儿童用户处于低年龄阶段，思维能力以及自我表达能力相对较弱，可通过背景调查和观察的方式对儿童的学习过程和学习状态进行研究.精神分析学家埃里克森曾把儿童的心理分为三个阶段，1-3岁的幼儿比较渴望独立，羞怯会严重阻碍他们自信心的培养；3-7岁的儿童想要胜于成年人，然而由于自身的能力问题，活动往往受到限制，导致很多儿童缺乏学习热情；6-12岁的儿童逐渐成长，思维能力也在很大程度上有所提高，但是困难和挫折很容易使他们产生自卑感.

就以上的儿童心理分析来看，应该巧妙地避开儿童使用者的弱点，使教育软件具有趣味性和审美性，吸引儿童的注意力，提高他们的积极性，增强儿童的成就感；从教育软件的功能分析方面来看，儿童用户有这方面的需求.

儿童教育软件能够让儿童在学习过程中使用方便流畅、获取丰富的信息、解决学习中遇到的问题，使儿童有一定的成就感，最大限度地激发学生的兴趣和潜力；儿童教育软件能够提供丰富的知识和意境，内容直观易懂，加之网络信息技术的应用，更加方便快捷、智能化，给儿童视觉、听觉、感官等带来了巨大的享受；在教育软件的学习中，要明确学习任务，通过划线、做笔记等学习策略，指引儿童将学习任务一步步完成，达到目标，让儿童获得更多不同的学习体验.

2 儿童教育软件界面设计特点

受经济全球化的影响，我国社会经济发展的步伐明显加快，科学技术也随之有了较大幅度地发展，计算机网络信息技术普遍应用于社会各个领域，儿童教育软件也在其推动下有所改进，并逐渐处于兴盛阶段.

就目前的现状来看，儿童教育软件主要有五种，即拼图类、识字类、绘画类、算数类、认识类，拼图类能够通过一些拼图游戏，锻炼儿童对事物形状的感知能力，发展儿童的思维；识字类是比较基础的一种，能够帮助儿童识字；绘画类通过画画等方式加强儿童的对色彩和造型感知能力，培养艺术水平；算数在学习中比较普遍，通过教育软件能够帮助儿童学习数学，锻炼逻辑思维能力；认识类相对而言比其他种类稍微深入一些它，能够帮助儿童认识和这个世界、了解周围的林林总总.

儿童教育软件的种类有很多，每一个种类的内容对帮助儿童学习所起到的作用和影响也不尽相同，在界面设计方面，儿童教育软件有其独特的特点，界面设计的风格要统一，符合儿童的年龄特点，多将声音和动画结合起来，使界面设计具有很强的互动性.

2.1 界面设计符合儿童的年龄特点

儿童教育软件的界面设计本着以儿童为中心的思想，在进行设计时，必须结合儿童的年龄特征，将儿童年龄段的喜好应用到其中，吸引儿童的兴趣，提高他们学习的积极性和主动性，帮助儿童学习.如图1，都是识字软件，但设计风格却大有不同，左边是为外国人学习汉语所设计的，风格柔和，简单大方；右边是专门为儿童学习识字所设计的，运用卡通元素，造型可爱，色彩鲜艳，具有很强的趣味性.儿童教育类软件的界面设计大多采用的是拟人化的修辞手法，比较符合儿童的心理，容易理解.

图1

2.2 界面设计风格统一

由于儿童年龄还小，思考问题的能力和速度都有所欠缺，在进行儿童教育类软件的设计时，要保持风格和内容的统一，导航栏、图表、位置、字体、字号等保持一致，整个界面的色彩和亮度比较接近，不会因为界面的变化而发生与之不适应的变化，在很大程度上减少儿童思考的时间，便于软件操作.

2.3 界面设计注重声音与动画结合

儿童处于一个爱玩、对任何事物都充满好奇的年龄阶段，全文字的教育类软件界面会使他们感到无聊、枯燥乏味，十分不利于他们的学习，在教育软件界面设计中适当地加入一些声音和动画的元素，既能够很好地渲染情境，又在一定程度上调动儿童的情绪，使他们能够始终保持一个轻松、兴奋的状态，带着愉快的心情进入到学习当中，这对儿童的学习产生非常有利的影响.

2.4 界面设计游戏与互动的必要性

儿童大多比较好动，对很多事物都觉得新鲜，在学习过程中总是注意力不集中，没有自我约束和自我控制的能力.在教育软件的界面设计中加入游戏，能够吸引儿童的注意力，调动儿童学习的兴趣，使儿童在游戏过程中获得知识.如图3，界面的具体内容是猫头鹰寻找小动物，通过这个游戏，既能够激发儿童兴趣，又能够使儿童在愉快的心境中学习，帮助儿童认识小动物.

图2

3 儿童教育软件的界面设计

随着经济的发展及科学技术的进步，教育在社会发展中占有越来越不可忽视的作用，尤其是儿童教育，作为儿童教育的重要方式之一，儿童教育软件的界面设计对儿童的学习至关重要，对未来的社会主义现代化建设有着非常重要的意义，因此，要加强儿童教育类软件的界面设计，保证教育软件带来的有利性.

3.1 以儿童用户为中心的界面设计

随着社会生活水平的提高，儿童消费品也逐渐呈现多种多样的方式，功能越来越复杂，表面上看起来昌盛繁荣，实则消费者的满意度并不高，究其原因，主要是市场细分的概念没有在我国范围内得到广泛传播.市场细分是市场营销学中一个非常重要的概念，由美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)提出，指营销者依据消费者的需要和购买欲望，把某一产品的市场整体规划为若干个消费者群，每一个消费者群就是一个细分市场.

目前，儿童用品已逐渐进入个性化的消费时代，与儿童特定发展阶段和特定的成长需求有着不可分割的联系，儿童教育的软件界面设计同样需要对儿童这一群体进行细分，由于侧重点不同，特征也会不同，所取得的结果也大不相同.在对儿童进行市场细分时，应当结合儿童的心理、认知阶段等因素，将软件教育界面设计分为三个阶段：学龄前阶段、小学低年级阶段和小学高年级阶段，每一个阶段所接触的东西以及儿童的心理特点、自身的学习体验都不尽相同.

教育软件的界面设计不仅要具有强大的教育功能，还要拥有美观的用户界面，儿童教育软件的界面设计以儿童用户为中心，以满足儿童用户的需求为最终目的，考虑儿童的实际需要，侧重于简易性、易学性，注重体验设计.体验设计在儿童教育软件界面设计中非常重要，设计师应当在设计时认清自己的角色，并了解儿童这一问题，以儿童的心理、生理特征为出发点，全面考虑儿童的取药，设计出比较适宜的界面.

3.2 面向儿童的教育软件界面设计原则

儿童教育软件的界面设计要坚持以儿童用户为中心，也不能忽视其设计原则.对于儿童而言，其打开系统软件首先映入眼帘的并不是程序本身，而是教育软件的界面，设计合理、美观易懂的软件对儿童来说十分重要.因此，要在教育软件界面中相应地加入图形化、符号形象化的设计，符合儿童的思维，比较简单、直观，容易激发儿童的好奇心，调动其学习的积极性.

儿童教育软件界面要有强烈的视觉感，能够吸引儿童的注意力，并且要自然流畅，保证信息传达的有效性和准确性，也要注意布局，在注重视觉效果的同时，也不能忽视教育软件界面的间接性、易用性.

儿童的心理变化比较频繁多变，游戏可以作为儿童学习的一种特殊方式，在对教育软件的界面设计时，可以适当地加入游戏的元素，设计虚拟主题，从感性的角度吸引儿童，使界面主题更加形象、生动、易于理解，也在很大程度上调动了儿童学习的积极性.界面设计是一种技术性与艺术性融为一体的创造性活动，在对界面设计时，要以功能性为前提，以技术因素为主要考虑对象，与艺术紧密地结合起来，具有一定的情感性和文化性.

3.3 面向儿童的软件界面的设计方法

儿童教育软件界面设计有很多元素构成，主要有整体视觉效果、窗口、指针、菜单、图表、按钮和文字等七种.视觉效果是由整体的画面（也就是界面皮肤）和色彩来决定的，由于儿童的逻辑思维能力还不够成熟，具象的界面对儿童有比较大的帮助，但一味地具象也会产生不利的影响，要适度把握，重点突出，注重简洁性.

窗口是基本的交互区域，由于儿童的系统思维能力比较弱，注意力容易分散，在对教育软件界面设计时，要尽可能地减少窗口的数量，避免儿童因窗口过多错产生的慌乱；指针往往处于儿童用户的视觉中心，其所传递的信息能够较为直接地被广大儿童用户所接受，在界面设计中十分重要；菜单就如同目录，在设计时应当尽量减少深度和广度，去除一些不必要或者比较相似的选项，使界面简单直观，便于儿童记忆；图标是一种通过图形来展示对象的方式，比较直观，容易理解和记忆，对信息传授非常方便有利，容易使人接受；按钮设计与图标设计有些类似，是允许用户指点来执行操作的一种方式，在设计时要符合儿童的行为习惯和认知经验；文字是人类传达信息最主要最不可缺少的方式之一，由于儿童的知识回评和理解能力有限，要言简意赅，色彩鲜明，吸引儿童注意力.

〔1〕李智雪.幼儿教育类软件的界面设计[J].考试周刊,2013 (z1):118-120.

〔2〕姜立萍,孙薇.儿童教育软件的交互界面设计研究[J].大众文艺,2013(8):88-89.

〔3〕周赞,陈功,曾栋.论儿童软件界面设计中的图形创意[J].包装工程,2010,（24）:117-119.

B844.1

A

1673-260X（2014）09-0107-02

国家级大学生创新创业训练项目（201310380017）；2011年省级质量工程项目（皖教高〔2011〕5号188）