面向供应链的企业竞争情报开发

王晓慧，郝 帅

(辽宁师范大学 管理学院，辽宁 大连 116029)

企业竞争情报开发是以竞争对手和环境为主要研究对象，以竞争产品为主要研究内容的情报信息开发。实践证明，当一味强调“竞争”这一概念时，企业极易卷入以打败对手为目的的恶性竞争漩涡。单纯以竞争为目的的情报开发显然与当前以产品为核心，以满足消费者需求为目标的经营理念相冲突，然而，激烈的市场竞争环境又使每一个置身于其中的企业无法完全脱离对竞争情报信息的分析与利用。这种左右皆需兼顾的境地促使企业务必寻求一条将二者结合之路，即将企业的竞争情报开发服务于企业的产品开发和满足消费者的需求。就目前企业经营管理而言，供应链管理是提高产品生产效率、节约成本、更好满足消费需求的主要管理模式之一。因此，面向供应链的企业竞争情报开发一方面可以帮助企业避免从事为竞争而竞争的情报活动，另一方面可以使企业在从事情报信息开发时，目的更加明确，内容更加具体，从而真正上升为有的放矢的企业情报信息开发行为。

一、相关基础概念

1.供应链

哈理森将供应链定义为“执行采购原材料、将其转换为中间产品或成品、并且将成品销售到用户的功能网链”[1]。从定义上可以看出，供应链涉及产品生成所需的所有外部节点企业及内部相关要素。因此根据供应链运行范围，可将其划分为内部供应链和外部供应链。内部供应链是指存在于企业内部，各部门协调合作、保障产品由原料输入至成品或半成品输出的链条。……