强化医疗行为流程审计，提高医院管理水平

吕洪霞

【摘要】近年来，随着社会主义市场经济体制也在不断地建立和完善，医院的各项事业均得到了较快的发展，医院内部审计已经远远不能满足人们的需求，因此医院内部审计不能只停留在监督的角色上，而必须扩大自身的审计范围，发挥内部审计对医院经济工作的综合监督职能，并向效益管理延伸。因此，本文从医疗行为流程审计的意义开始进行研究，然后分步对医疗就诊流程审计、医患关系调研以及医疗服务项目收费的审查进行研究，最终目的是帮助和促进医院各职能部门提高其经营管理水平与效率，实现监督与服务并举。

【关键词】医疗行业；内部审计；审计；管理

随着社会主义市场经济体制的建立和完善，医院内部审计不能只停留在监督的角色上，而必须扩大自身的审计范围，发挥内部审计对医院经济工作的综合监督职能，并向效益管理延伸，最终目的是帮助和促进医院各职能部门提高其经营管理水平与效率，实现监督与服务并举。内部审计寓于医院管理的各个环节，主要是以提高经济效益和社会效益作为工作的出发点和立足点并结合医院特点，开展医疗行为流程审计，从而实现内部审计经济监督职能向经济评价、管理、服务职能的转变，财务收支审计向经营审计、管理审计、投资审计，绩效审计的转变；差查错防弊向创造价值的转变，内部审计通过对医疗行为流程的审计监督服务于医院的改革和拓展医院的生存与发展空间。……