佛山市南海区高中图书馆服务创新研究

文 何令好

一、南海区高中图书馆服务现状与存在的问题

1.南海区高中图书馆服务的主要内容

笔者在2012年4月初向佛山市南海区17所高中学校发出了南海区高中图书馆服务情况调查表，收回15份。具体情况如下：各校的文献借阅服务基本包含了外借、续借、催还服务，预约服务只有6所学校没有实施。阅读推广服务主要以新书通报、推荐书目、读书活动为主，有一半的学校没有开展书评服务。参考咨询服务除了个别学校没提供网络咨询服务外，其他常规的FAQ、书目查询、专题服务都已经实行了。用户教育服务主要以浅层的图情教育、义务馆员培养为主，阅读课以语文教师利用图书馆开展的形式进行，专业性的信息检索与利用课大部分没有开展。信息服务大部分是通过网页形式进行，电子资源缺乏，新型的微博服务只有2所学校开展了。

接受调查的部分学校还根据校情开展了特色服务。例如：南海艺术高中根据该校招收西藏学生的情况，收藏了藏文图书和开设西藏学生阅览室；桂城中学针对该校的国际班，开设了外语阅读课；石门中学(狮山校区)根据新校区图书少的情况，将过刊当做图书实行外借服务。

2.目前存在的主要问题

(1)服务理念处于以人为本的探索阶段

南海区各所高中图书馆基本实行开架服务，并实现了计算机借还服务。从表1中还可以看出，大部分南海区高中图书馆服务不仅有图书借还服务，还有阅读推广、参考咨询、用户教育、读书活动等服务，且少部分图书馆还按照校情开展了各种特色服务，这些服务内容与方式体现了图书馆“以人为本”的理念。……