服务外包承接的价格信号传递博弈分析

江军民，叶 芃，晏敬东

（1.黄冈师范学院，湖北 黄冈438000；2.武汉理工大学 管理学院，湖北 武汉430070）

一、引言

随着经济的全球化和信息交流的便利化，跨国公司的一些非核心业务纷纷外包给发展中国家成本低廉的专业服务供应商，以增强企业对市场环境的应变能力和优化企业的核心竞争力，这使得全球服务外包业务发展迅猛。现今，日益旺盛的市场需求，正带动发展中国家的服务外包企业快速发展。

在这个新趋势的大背景之下，中国继印度和爱尔兰后之，凭借低廉的成本、庞大的市场和良好的基础设施，大力发展服务外包业务。2004年之后，中国服务外包企业开始大量承接跨国公司的服务外包业务，并逐渐正在成为服务外包的“世界工厂”。来自商务部最新数据显示，2012年我国服务外包产业规模超460亿元美元，服务外包企业合同执行金额达到465.7 亿美元，同比增长43.8%。其中承接国际（离岸）服务外包合同金额438.5亿美元，合同执行金额336.4亿美元，分别同比增长34.4%和41.1%，未来中国服务外包产业的成长空间将更为广阔。此外，中国政府非常重视对服务外包产业的培育，在“十一五”期间实施了“千百十工程”的基础上，2010年国务院又出台69号文《关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》，将给中国离岸外包、在岸外包带来新的产业政策驱动力。

全球服务外包产业的快速发展正引起国内外学者的极大关注。国外服务外包的研究大多站在发包方的角度对服务外包的概念机理、运作模式和外包惯例等进行研究。……