十载荣光 大医精诚

李志富

在素有“牛城”“乳都”美誉的黑龙江省的小城安达市，有这样一所现代化医院——安达市利达医院。他是集中医特色医疗、保健、预防和康复为一体的综合性医院，也是经黑龙江省卫生厅批准的安达市首家民营医院。

2004年4月成立初期，安达市利达医院仅有500平方米用房、20张床位和26名医护人员。经过十年的发展，目前利达医院已发展成为一所就医环境优美，临床科室齐全，技术力量雄厚，医疗设备先进，集医疗、预防、保健、康复为一体的二级综合性医院。现有职工316人，其中卫生专业技术人员 192人，正高级专业技术职称11人、副高级职称23人、中级职称22人，是一支拥有雄厚技术实力的临床师资队伍和临床教学队伍。市外三甲医院百名专家教授常年出诊，以精湛的技术和显著的疗效，赢得了广大患者和社会各界的赞誉，先后荣获省消费者诚信维权单位，绥化市百佳诚信单位，安达市消费者诚信单位”等荣誉称号。

建院10年来，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，2011年经省卫生厅批准，成为二级非营利性民营医院。与黑龙江省医院、黑龙江省第二医院、黑龙江省眼科医院、哈尔滨市眼科医院、第三军医大学第三附属医院、大庆油田总医院建立医疗协作医院。是安达市城镇职工、城镇居民医保定点医院，安达市新型农村合作医疗保险定点医院，安达市城乡低保对象医疗救助定点医院、人寿保险、财险公司定点医院。

高科技的医疗设备

利达医院现有医疗使用面积12000余平方米，住院病床300张。门诊部内设七个诊区，内科、外科、妇科、儿科、骨科、肛肠科、特色中医科、消化内科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、乳腺科、针灸按摩科等科室，由名医专家挑头，在安达周边有较大名气。辅助检查科室有超声科、放射线科、检验科、CT室、心电室、经颅多普勒室、激光室、乳腺扫描室等科室。

利达医院医疗设施齐全，医疗设备先进，装备水平比肩三甲医院。近年来，医院投入大量资金引进更新医疗设备，改造改善就医环境。在全市首家引进美国原装GE多排螺旋CT、美国GE彩色超声诊断仪、美国GE四维彩色多普勒超声诊断仪、日立7180全自动血液生化分析仪，进口电脑尿液分析仪，法国STAGO全自动血凝分析仪、西斯美康全自动尿液沉渣分析仪、奥林巴斯电子胃肠镜、奥林巴斯腹腔镜、德国赫尔曼臭氧治疗仪等一大批先进的医疗设备。此外，本院还投入巨资引进美国GE原装进口1.5超导核磁、西门子128层螺旋CT、美国GE钼靶乳腺诊断仪，2014年底前投入使用。新设备的引进，将填补我市高端医疗设备的空白，进一步提高我市医疗检测和诊断水平的档次，为广大患者带来了福音。

高品质的医疗服务

医院新改造的门诊部环境优雅，温馨整洁，静点大厅宽敞明亮；巍峨崭新的住院部大楼，国家三级医院配备标准的病房，优质的VIP病房，室内空调、电视、冰箱、沙发一应俱全，为来医院就医的患者朋友提供便捷的服务。走进宾馆式的病房，就走进了礼仪化热情服务的氛围，让我们仿佛走进了一段新的历史。

为追求高品质的服务质量，树立长远的品牌观念，利达医院更是引入了高素质的医疗从业人员，患者挂号，就医，检查，住院，均有导医接诊，时刻以患者为中心，不断为患者提供更优质的服务，推行专家门诊特区服务，全程导诊，专家会诊，预约和24小时随时接诊，预约无等待就医，免费等多项优质高效的医疗服务。走进安达市利达医院，能让患者时刻感受到家的温馨与幸福。

在打造利达医院医疗品牌的同时，安达市利达医院组建了一支强大的医疗团队。医院名医荟萃，利达医院走出安达，从全国各地聘请知名专家、教授常年出诊。利达医院凭借经验丰富的名医，先进的医疗设备，良好的药品质量和低廉的药品价格，尽职、尽责、尽善、尽美的职业道德，全力打造精品医院，为全市人民健康服务。人才队伍的建设促进了整体医疗水平的提升，推动了学科建设的发展。不断创新的利达人帅创奇迹，数输开先河，创造了光辉灿烂的发展历史，铸就了光彩夺目的利达医院医疗品牌。

另外，利达医院把“发挥中医药特色”作为自己的建院方针，医院所用的中药都是由国家中药材基地直接供应，品质好、质量高、含量足、无中间商环节，药价低。我院同时开展煎药、粉碎等深加工服务，市区内免费送中药。为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务是利达医院办院的一贯宗旨。

高效率的管理模式

医院党委，医院领导班子团结务实，开拓进取，把医德 医风，医院管理作为中心工作来抓，持之以恒，不断创新。通过表彰先进，劳模事迹报告会，员工素养培训，建立医德诚信档案，开办院训院报等措施和组织丰富多彩的文化活动，教育感召干部职工树立正确的人生 观，价值观，爱岗敬业无私奉献，通过开展感恩服务，沟通服务，细节服务，提升医护人员的服务意识，转变服务模式，规范服务行为，打造服务品牌，推进了医院标准化，规范化，现代化管理，为缓解看病难，看病贵问题，医院开展了单病种限价，爱心医疗救助，贫困人员优惠，专家义诊等活动，同时，通过降低药品价格等管理措施，主动让利患者，全面提升了患者的综合满意度，为构建和谐社会做出了突出贡献。

远大的发展目标，宏伟的医院院训，催生了 “质量为本、病人至上”的医院精神；“尽职尽责、尽善尽美”的职业道德标准；“服务质量高、服务信誉好、服务形象美、服务态度亲、服务作风实、服务行为廉”的医疗服务标准；“管理制度化、诊疗规范化、服务人性化、环境整洁化、质量标准化”的技术现代化工作标准；“遵章守纪、持续学习、竭尽所能，做好每件事”的行为准则。医院在院长姜义钢的带领下，上下一心，秉持 “精医、重德、仁爱、诚信”的院训，向着“建一流民营医院，树百年利达品牌”的目标奋力发展。利达医院的全体员工，在远大目标的牵引下，遵循着利达医院的院训，禀承着利达医院的文化，创造了一个又一个辉煌。

高投入的济世救民义举

自组建以来，利达医院始终把回报社会、回报家乡父老作为神圣的使命，开展了形式各样的感恩回报活动。2008年5月12日汶川地震后，利达医院第一时间内筹措价值十万余元救急药物发往灾区，全院员工捐款四万余元。2009年抗“甲流”期间，利达医院组建3支党员医护队，抽调3台救护车，腾出10间病房，静点大厅一天内接纳560人静点。2010年以来，每年两次与省眼科医院合作，开展老年白内障复明手术，使600多名患者重见光明。

此外，多年来坚持不懈的义诊活动，走遍全市所有13个乡镇，近万名农村患者接受了义务医疗服务，免费送药、送检价值近20余万元。每逢“三、八”妇女节，医院都积极地投身到全国开展的关爱女性乳腺健康活动中，为全市女性免费开展乳腺健康扫描，并实行体检优惠。每年“八、一”建军节，安达市的武警官兵、消防战士总是能接到利达医院的免费体检邀请。利达医院对全市医保患者辅助检查优惠20%，十年来累计减免医保费用超过200万元。

2013、2014年连续两年举行春节前慰问低保患者捐赠活动，为全市2225户低保户发放水果、白面、豆油等捐赠物资，并对低保户中的特困户进行全部免费救治，救治人数达100余人，共计人民币100余万元。

建院以来，利达医院坚持三甲医院建院标准、管理规范要求严格，先后成立了医院党支部，建立了医院工会组织。每逢5.12护士节，医院都要为新入职的护士举行授帽仪式，让她们永远记住南丁格尔精神。七月一日党的生日、十一国庆节，医院都要举行大型的纪念活动。多年卫生系统组织的蓝球赛，利达医院男、女队均获得了殊荣。每到年终，医院的科主任都要向全体员工做述职报告，进行年终总结，评选先进科室、先进工作者、先进工作者标兵，并进行奖励以弘扬正气，鼓舞教育员工爱岗敬业。

十年的时间见证着利达医院日新月异的蓬勃生机，离不开领导班子的励精图治，全院医护人员的拼搏奉献，更离不开安达市市委、市政府及各界人民群众的大力支持和关怀。十年风雨铸就利达基业，百年利达是不变的梦想。利达医院将继续加倍努力，以精湛的医术、低廉的药价、优质的服务，面向安达人民，奉献社会，回报社会。利达医院将继续以“建一流医院，树百年品牌”为建院目标，低起点起步，高标准快速发展，真正打造具有“时代特征、行业特色”的卫生文化品牌，推进医疗事业更好更快地发展。endprint