消毒供应中心护士应具备的职业素质

薛红梅

消毒供应中心护士应具备的职业素质

薛红梅

针对消毒供应专业的行业标准要求, 结合实际工作, 探讨消毒供应中心护士应具备的各种职业素质, 实现消毒供应中心护士综合素质的提高。

消毒供应中心；护士；职业素质

随着现代医学各学科各专业的飞速发展, 各级医院越来越重视对院内感染管理控制工作。作为医院核心的消毒供应中心已成为非常重要的科室, 必须控制感染和确保医院诊疗的安全。因此, 对本科工作人员的自身素质也提出了更高的要求。那么想成为一名合格的专科护理人员, 担负起全院的无菌物品供应工作, 不仅要具备良好的职业道德修养和精湛的业务技术, 还要有健康的身体、良好的心理素质, 才能为患者提供优质全面的护理服务, 满足在新形势下对医疗护理需求。

1 职业道德素质

消毒供应中心的工作是负责处理全院各科室重复使用的污染器械、物品。护士虽然不像临床科室的护士一样直接与患者面对面的接触, 但其提供的每一件无菌物品的质量优劣,直接关系到患者的诊疗结果, 息息相关着患者的生命。而且各类物品与器械的消毒必须按规范流程进行操作, 必须达到消毒、灭菌要求, 这些完全有赖于工作人员自身的良知和责任感。因此, 护士要树立正确的人生观, 有强烈的工作责任心和高尚的职业道德及爱岗敬业的精神才能确保各环节的质量。把“以患者为中心、为临床提供最优质的服务”作为工作目标。在工作中严格遵守各项操作规程, 以良好的工作态度, 熟练的操作技术, 履行岗位职责, 规范服务行为。

2 业务能力素质

现代消毒供应专业在不断的飞速发展, 设备不断的更新,各种流程精细化, 对消毒供应中心护士的专业知识要求也在不断提高。专业知识不仅涉及各种污染物品的清洗、消毒、包装、灭菌流程, 还包括各种新型仪器设备的使用与保养、网络信息管理、院内感染管理控制及医学法律法规等相关知识。要胜任消毒供应中心的工作, 就必须要有扎实的理论知识、娴熟的操作技术, 积极参加培训、外出参观进修等形式不断对新业务、新技术进行学习, 提高工作观念, 消毒供应专业的相关知识要全面掌握, 不断提高工作人员的理论水平和实际操作能力。

3 心理适应素质

由于消毒供应中心的工作性质比较特殊, 遍及全院各个角落, 经常接触的人群大多是临床科室的工作人员, 需要解决的问题也因各科室的不同需求而有差异。作为消毒供应中心的护士不仅要有娴熟的业务技术, 要具备良好的心理适应能力以及应急反应能力, 在与医护的交流过程中, 讲究文明礼貌, 态度和蔼, 急临床所急, 想临床所想, 常转换角色, 换位思考。通过良好的谈话技巧与对方达成有效的沟通, 取得互赢的效果。在科室内部要加强合作, 相互学习, 时常交流经验, 尽力满足临床需要, 以热情周到的服务, 用稳定、愉快的情绪和自己的实际行动赢得临床医护人员的理解、信任、支持和尊重, 更好的与本科室人员和临床科室人员合作交流。

4 身体健康素质

做好工作的前提是要有健康的身体。随着专业要求的提升和各级医院领导对于消毒供应中心的重视, 消毒供应中心的工作范围越来越广, 工作流程越来越细化, 因工作环境决定工作人员经常处于高温、潮湿的工作环境, 长期接触污染的物品和器械, 承担无菌物品的下收下送等各项工作, 这些都是脑力劳动和体力劳动相结合的工作。要想既轻松愉快又保质保量的完成好消毒供应中心的各项工作, 就要求护士具备良好的身体素质, 平时要加强锻炼身体, 增强自身的体质,保证优质的睡眠, 合理安排饮食, 保持轻松愉快的心情, 工作中注意自身防护, 严守操作流程, 降低工作人员院内感染的发生。

5 团队协作精神

消毒供应中心区域和岗位要划分明确与分配细化, 每个岗位都有不同的技术操作要求［1］。这些看似独立的岗位, 其实是环环相扣的, 从物品的回收、清洗、消毒、干燥、检查包装到灭菌和无菌物品的储存与发放, 就像一套一开机就不停息的流水线作业, 一个线上出现问题, 必然会影响到整套产品的正常进行, 如去污区物品清洗不合格在检查包装区被返回重新处理或去污区人员工作效率低, 就要影响整个包装程序的进行, 进而影响灭菌程序的进行, 导致的结果是降低了科室整体工作效率。所以对于消毒供应中心护士的要求,就是要在思想境界和道德情操上树立正确的整体观念, 发扬集体协作的团队精神, 在每个岗位上各司其职、互相支持、团结协作, 形成良好、协调、统一的工作氛围, 在护士长的领导下以认真负责的思想、严谨的工作态度、心情愉悦的完成好科室的整体工作。

优秀职业素质的培养需要在工作和实践中不断的学习和加强。消毒供应中心的护士在热爱本工作的前提下, 不断学习新的知识、理论、技术, 掌握新技能, 创新知识结构, 加强自身综合素质, 以适应新形势下现代化、科学化、规范化的消毒供应专业的需要。

［1］ 樊晓平, 万惠芳.浅谈消毒供应中心人员的素质要求.中华护理学会第5届全国消毒供应中心发展论坛论文汇编, 2009(9): 230-231.

2014-04-05］

474500 河南省西峡县人民医院