维基（WIKI）在案例教学中的应用

苏宝俊，高海萍

（济南大学 1.政治与公共管理学院；2.马克思主义学院，山东 济南 250022）

案例教学法虽已在高校教学中广泛应用，但我们发现，这一教学法在实际操作中仍有诸多问题待解。我们在《思想政治教育案例分析》课程中，尝试引入了维基（WIKI）作为课程平台。实践证明，维基的技术优势可以解决案例教学的一些问题。

一、案例教学活动中存在的问题

案例教学，是根据教学目的的要求在教师的指导下，学生通过对案例的阅读、思考、分析和讨论等活动，加深对相关理论和概念的理解，提高分析问题和解决问题的能力的教学方法。这一教学方法在实践过程中存在几方面的问题。一是学生的课前准备不足。在案例分析课程中，学生的课前准备尤为重要，是整个案例教学过程的基本环节之一和基本要求。[1]①学生在课堂上的充分讨论，需要学生不仅在课前认真研读案例，而且需要对案例形成自己的看法。但我们发现，学生课前未认真研读、思考案例的现象广泛存在。二是课堂讨论受时间的限制。案例的课堂讨论实际上是一个由浅入深的认识过程，但有限的课堂教学时间，常使讨论浅尝辄止。三是学生成绩考核不够科学全面。这是因为案例分析要考核的是学生的思维而不是知识积累，考核的主要依据是不便记录和评价的学生课堂上的口头发言。四是学生表达偏好问题。即有的学生善于口头表达，有的学生则更善于书面表达。课堂讨论为前者提供了表达思想的机会，而对后者不利。

二、《思想政治教育案例分析》维基的构成与作用

为了解决上述问题，我们在设计《思想政治教育案例分析》时引入了维基（WIKI）作为课程的平台。2011年和2012年的秋季学期，我们在维基空间申请建立了两个维基课程网站，网址分别是http：//szanli.wikispaces.com/和http：//anli2012.wikispaces.com/。

1.维基（WIKI）及其特点：维基（WIKI）是一种超文本系统，支持多人协作式写作。维基的写作者自然构成了一个虚拟社群，维基系统为这个社群提供专门的讨论区和简单的交流讨论工具。维基站点的任何访问者都可以对网站内容进行编辑、修改、增删等操作。另外，维基还有RSS（简易信息聚合）功能。与博客、论坛等相比，维基具有使用简单、可增长、开放性和平等、共享的特点。

2.《思想政治教育案例分析》维基的基本构成：《思想政治教育案例分析》维基主要由管理区、导航区、编辑浏览区和讨论区四部分组成。管理区可以对网站进行基本设置，并提供基本的管理和交流工具，其中有些功能非常适合案例教学；页面与文件（Pages and files）可以新建、增删页面，可以新建、编辑、检索标签（Tags），上传文件。用户（Members）可以对成员进行管理。导航区显示的是案例目录。用户点击案例名称，可以直接进入相应案例的编辑浏览区和讨论区。编辑浏览区既是浏览窗口又是编辑窗口。维基的任何用户都可以对浏览的内容进行编辑，网站会记录下所有的编辑轨迹，用户可以浏览并恢复到任何时间点的编辑版本；浏览区还设有RSS功能，用户可以了解本案例最新的编辑状态和最新评论。讨论区。每一个案例都有一个专属的讨论区，讨论区记录用户发表评论的主题、作者、回复次数、最新回复时间和回复人的信息。用户也可以通过最新变化或RSS订阅了解到最新的评论，或追踪、汇总特定用户的所有评论。

3.《思想政治教育案例分析》维基的作用：我们在实践中发现，维基的作用主要表现在：维基是课前准备的平台；维基大大提高了课堂讨论的效率和质量；维基使课堂讨论在课后得以延续；维基使学生成绩考核更加全面科学。○1维基成为课前准备的平台。维基不仅可以帮助学生在课前方便快捷地获得和熟悉案例，而且可以帮助教师了解学生的准备情况和基本观点。以我们2011年秋季课程中的第六个案例为例，在课程上传后的三天80名学生的浏览次数分别为411次、461次和81次；编辑次数为10次、4次、6次，编辑者人数为4人、4人、0人；发表评论数为52篇、75篇、8篇。也就是说在课堂教学开始前，学生的浏览量已经达到953次，每名学生平均浏览11.9次；学生发表评论的数量达到了135篇，人均1.7篇，另有8名学生对案例进行了20次编辑。教师则可以通过维基了解学生研读案例的情况和基本观点。维基会统计用户登录网站的次数，教师可以据此了解学生浏览案例的频次，同时教师还可以浏览学生在讨论区发表的评论。这些为教师的课堂教学做了充分的准备。○2维基大大提高了课堂讨论的效率和质量。由于课前学生已经通过维基研读了案例，课堂上只需简单介绍案例即可，这大大节省了课堂教学时间。同时，由于教师已经通过维基了解了学生的观点，可以更有针对性地引导讨论。充分的课前准备可以使学生的发言更加条理，思考更加深入；教师引导课堂讨论的思路更加清晰明确。○3维基使课堂讨论在课后得以延续。维基为学生在课后发表自己的观点提供了很好的平台。从我们的教学实践看，学生们课后在网上继续讨论的热情很高，发表的评论占总量的50%左右。课后讨论可以延续到课后的两三天时间，甚至更长时间。同时，由于经过了课堂上的讨论，课后的评论更加系统深入。另外，课后网上讨论的方式为那些喜欢书面表达的学生提供了表达渠道。○4维基使学生成绩考核更加全面科学。我们把学生的维基活动作为学生成绩考核的重要部分，占总成绩的40%。维基活动考查的是学生发表评论和编辑案例的数量和质量。这一考核具有两个特点：一是使学生成绩考核更加全面。学生参与课堂讨论的情况无疑是评价学生的一个重要标准，但这一标准也有其片面性。囿于有限的发言机会和表达偏好，这一评价标准对那些没有争取到发言机会或不善于口头表达的学生是不公平的。而在开放的课程维基上发表评论为所有学生提供了均等的表达机会。因此，把对学生维基活动的考核作为对课堂讨论考核的补充，会使对学生的评价更为全面。二是维基使考核更加便捷、公正。维基记录下了所有学生的活动轨迹，并进行了分类统计，教师可以方便地看到每个学生发表的评论的内容和数量以及编辑案例的内容和数量。另外，由于上述所有的评价依据都是公开的，学生对评价结果都高度认同，这反过来激发了学生参与课程的积极性。

三、维基（WIKI）在案例教学中的应用价值

《思想政治教育案例分析》维基的使用表明维基的技术特性可以解决案例教学固有的问题。

1.维基可以打破空间限制：案例教学的主要形式是课堂讨论，但有限的课堂讨论时间，分配给每个学生的机会和时间极其有限。维基可以相对拓展课堂讨论时间。①充分的课前准备为课堂教学节省了时间。维基可以使学生在课前获得和研读案例，这可以减少教师在课堂上介绍案例的时间；通过维基，使学生在课前即展开讨论，形成较为成熟的观点，这可以提高学生课堂发言的质量和效率；维基可以使教师在课前了解学生的看法，从而使课堂教学更有针对性。②课后网上讨论使案例教学得以在课外延展。学生课后在维基上的评论不仅数量多，而且质量高。

2.维基可以为学生成绩考核提供新的途径：教师对学生课堂发言情况进行的评价有其不足，表现在，一方面课堂讨论不如书面考试方便记录、评价；另一方面有些学生更善于或喜欢书面表达。维基的技术特点为全面考评学生提供了一个新的途径。维基对学生在网站上的所有活动进行记录和统计，教师可以依此对学生做出评价，这使教师对学生的评价更为全面。

[1]武亚军，孙轶.中国情境下的哈佛案例教学法：多案例比较研究[J].管理案例研究与评论，2010，（3）.