德国中小企业的产品创新

张 曙

(同济大学 现代制造技术研究所，上海 200092)

德国中小企业的产品创新

张 曙

(同济大学 现代制造技术研究所，上海 200092)

中小企业是德国经济的支柱和发动机，是劳动力就业的蓄水池。尽管德国有西门子、戴姆勒-奔驰、空中客车等人人皆知的世界著名大企业，但主导德国经济兴衰和社会稳定的是中小企业。描述了欧盟和中国关于中小企业划分标准的异同。介绍了德国经济和技术部的中小企业“样板”——德路公司取得快速成长和巨大成功的案例，试图从中总结出德国中小企业的成功秘笈，作为中国中小企业在新形势下转型升级和提高市场竞争力的参考。

中小企业；产品创新；隐形冠军

1 中小企业在德国经济中的地位

中小企业是德国经济竞争地位和就业保证的基石。尽管德国有西门子、戴姆勒-奔驰、空中客车等人人皆知的世界著名大企业，但主导德国经济兴衰和社会稳定的是中小企业。据2012年统计，欧盟27个国家中，中小企业总数超过2 000万家，占企业总数的98.8%，其中绝大多数是从业人员少于10人的微型企业。这些中小微企业雇佣了8 600万人，占就业人口总数的66.5%，接近2/3，对社会稳定的影响很大。欧盟各类不同规模企业(包括微型、小型、中型和大型)总数、从业人数和营业额的统计数据如图1所示[1]。

图1 欧盟各类不同规模企业总数、

从图中可见，欧盟大型企业就数量而言仅占0.2%，从业人员占33.5%，创造价值占43.4%，仅分别占经济总量的1/3和2/5。

1.1中小企业的定义

欧盟关于中小企业的定义适用于工业、建筑业、农业和服务业等各行各业，以从业人数和营业收入的增值额划分：

a.微型企业,从业人员少于10人，增值额小于200万欧元(约1 600万元人民币)。

b.小型企业,从业人员少于50人，增值额小于2 000万欧元(约1.6亿元人民币)。

c.中型企业,从业人员少于250人(德国规定少于500人)，增值额小于5 000万欧元(约4亿元人民币)。

我国对中小企业的定义与欧盟有所不同。2011年工信部为贯彻落实《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》，发布了我国中小企业划型标准规定，对不同行业有所不同，对工业企业以从业人数和营业收入划分[2]：

a.微型企业,从业人员20人以下，营业收入300万元人民币以下。

b.小型企业,从业人员20人以上，300人以下，营业收入300万元人民币以上，2 000万元人民币以下。

c.中型企业,从业人员300人以上，1 000人以下，营业收入2 000万元以上，4亿元人民币以下。

对比我国和欧盟关于中小企业划分标准可以发现，最大的差别在于人均劳动生产率，我国的人均产值仅15万元～40万元人民币，而欧盟人均产值在20万欧元(160万元人民币)左右。

1.2德国的中小企业

自2008年世界经济危机以来，德国中小企业数量持续保持增长，成为欧盟中小企业的佼佼者和领头羊，如图2所示。

图2 德国中小企业在欧盟中的地位

从图中可见，从2008年到2012年，欧盟27个国家中只有德国、比利时和奥地利3国的中小企业在营业额和从业人数方面皆为正增长，特别是德国遥遥领先，其营业总额也最高。2008年世界经济危机以来，环顾全球，德国经济相对稳定，中小企业的功劳不可忽视，其中重视产品创新的因素起到相当大的作用。

德国中小企业共同特点是：

a.专注不求大。创业初期专注深耕一种产品、一个市场，再逐步延伸产品族、扩展到全球市场，绝不轻易扩张、多元化。

b.求稳不追快。重视产品质量，不求快速攻城掳地、以价格战打败对手，一步一个脚印，对高风险、形式化的经营模式没有兴趣。

c.注重长期目标、不投机取巧。不求在一件大事上惊天动地、特别出色，却持续地把许多小事做得远远超越竞争者。

在上述理念导向下，逐渐形成一种中小企业新的经营制胜策略：乐于藏身于产品价值链的深处，酒香不怕巷子深，追求成为同类产品的优质“抢手货”，或者是独一无二的、市场不可或缺的产品，最终达到高市场占有率、高利润、高年成长率的目标。

这就是“21世纪的隐形冠军”[3]！据2012年统计，全球市场中，德国“隐性冠军”企业有1307家，遥遥领先于其他国家，如图3所示。德国“隐性冠军”企业在电气工程和工业产品领域特别强大。中国“隐性冠军”企业约有68家[4]。

德国中小企业重视产品创新。2008年～2010年间，54%的德国中小企业向市场推出新产品，而欧盟其他国家只有平均34%的中小企业推出新产品。2010年，德国中小企业在研发方面投入870万欧元，占营业额的1/7。2010年与2004年比较，中小企业研发投入增加了71%，而大企业只增加了19%。

图3 德国“隐形冠军”企业数居世界榜首

2 工业胶粘剂冠军：德路公司[5]

德路(DELO)公司是一家领先的工业胶粘剂和设备的制造商，成立于1961年，总部位于德国慕尼黑附近。其现已发展为全球化的公司，在美国、中国、新加坡设有分公司，还有遍布全球各处的其他代理和代表机构，共有400名员工。50多年来为从电子、芯片卡到汽车制造以及玻璃和塑料加工等特殊领域提供客户订制化的胶粘剂和配套设备。2013年销售额达5 940万欧元。

德路公司致力于新产品开发，近年推出的新产品主要有用于粘结微型电动机接插头的耐高温胶粘剂，微机电系统封装用的胶粘剂，用于微透镜的创新型光学材料，面光源和电光源的LED胶粘剂光固化灯，工业显示器和触摸屏的新型胶粘剂以及芯片卡专用粘结剂(全球占有率80%)等，如图4所示。

图4 德路公司的新产品层出不穷

德路公司能够创造如此好的业绩，得益于创建伊始就制定了高瞻远瞩的、雄心勃勃的、长远而稳定的企业发展战略，其要点如下：

a.不断创新。持续保持研发投入占销售额15%，新产品占销售额30%。

b.掌握核心技术能力。专注高性能产品，独立自主，举世无双。

c.聚焦客户。全球客户利益最大化，客户有利可图，才能保证公司持续成功。

d.关心员工。培养忠诚和专业的国际化团队，重视员工的教育培训和投入。

e.迎战变化。积极开发新产品，不断调整企业结构以适应新的市场和满足新的需求。

f.持续发展。保持两位数的销售额增长，提供稳定的工作岗位，推动全球化进程，但不上市，保持独立自主的家族企业。

在上述可持续发展的战略指引下，德路公司不仅成为德国快速成长中小企业的领头羊，而且是全面发展的范例，历年来屡屡获得联邦经济和技术部、巴伐利亚州州政府、银行和社会团体颁发的各种奖状和荣誉。仅2012年～2014年，就先后获得巴伐利亚州最佳企业50强、巴伐利亚州环境保护奖、德国最快速成长中小企业100强、德国最佳客户冠军、最佳雇主、最佳专业级供应商、高质量实习生项目、联邦经济和技术部认定的中小企业、2014年100领先创新者和2014德国经济创新奖，如图5所示。

图5 德路公司是中小企业全面发展的范例

从图中可见，德路公司不仅致力于产品创新，成为快速成长的企业,还夺得客户冠军和最佳雇主奖，在环境保护和实习生项目尽到社会责任，成为令人尊敬的企业。

3 启迪和建议

德国的工业4.0被国内外媒体炒得热火朝天，数字化工厂的高调沸沸扬扬。殊不知德国推出工业4.0的底气在哪里？在于德国中小企业的产品创新遥遥领先于其他国家。数字化、网络化不是目的，是提高竞争力的工具和手段，创新才是根本。数字化将进一步帮助德国中小企业加快产品创新，独树一帜，占领技术前沿高地，以较少的资源、以较快的速度占领全球市场，打败竞争对手——美国和中国！

纵览德国中小企业的成功之道，其秘笈纲要不外乎以下4点：

a.长期的成功来自于专业和持续专注，在一些不起眼的小处改进，持续下去，追求卓越而不仅是盈利。

b.聚集于产品技术含量，不是赚材料和加工费用的钱，而是卖技术；求异而非趋同，赚专有知识的钱。

c.有长远目标和发展愿景，不盲目扩张，不跟风，不求快赚钱；把舵稳在主航线，船虽小而不轻易调头。

d.高素质的从业人员，诚信和尊重知识的社会风气，良好的经营和融资环境，便捷和高质量的零部件供应，加上政府的指导和扶持。

当前，我国中小企业面临转型升级的关键时刻，应该认真学习、细细体会德国中小企业发展的成功经验，改弦易辙，高瞻远瞩，制定自己《十三五发展规划》，瞄准方向，全力以赴，一定能取得成功。

笔者提出以下4条建议供我国中小企业制定《十三五发展规划》时参考：

a.千万不要专注于模仿别人的成功之道和抄袭市场畅销的产品，老想走捷径，捷径是一个死胡同。拿出10%的销售额投入自己的新产品研发，没有核心技术总有一天要倒下；做一个有创新产品的企业，你就是明天的赢家。

b.千万不要热衷于打价格战，树立质量第一、成本第二的观点，不要舍本求末，让客户买了你的产品后悔；关键在于要为客户创造最大价值，超越竞争对手，塑造品牌，成为不可或缺，就能永远立于不败之地。

c.对员工不要仅考虑工资待遇、发奖金多少，更要拿出5%的销售额对他们进行培训，提高他们的水平，这才是你对明天的投资；广纳人才、重视知识，知识就是力量，有人才、有技术积累的企业才能兴旺发达！

d.我们生存在千变万化的时代，互联网、物联网、大数据、云计算、雾计算接踵而至，消费型的互联网正在向生产型的互联网转变；数字化和网络化能够帮助企业加快新产品开发，节约资源，先人一步占领市场，提高数字竞争力！

[1] Gagliardi D, Muller P, Glossop E, et al. A Recovery on the Horizon-Annual Report on European SMEs 2012/2013 [EB/OL].[2014-08-02]. http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/ facts-figures-analysis/performance-review/index_en.htm.

[2] 工业与信息化部. 关于印发中小企业划型标准规定的通知[EB/OL].[2014-08-02]. http://wenku.baidu.com/view/1299bedd7f1922791688e882.html.

[3] 赫尔曼·西蒙.21世纪的隐形冠军[M].张非冰,蔡海燕,陆玉峰,译.北京:中信出版社,2009.

[4] Federal Ministry of Economics and Technology. German Mittelstand: Engine of the Germany Economy[EB/OL].[2014-08-10]. http://www.bmwi.de/English/Redaktion/Pdf/factbook-german-mittelstand,property=pdf,bereich=bmwi2012,sprache=en,rwb=true.pdf.

[5] DELO.DELI Company Prefile[EB/OL].[2014-08-12]. http://www.delo-adhesives.com/cn/company/company-profile/

TheProductInnovationofSmallandMedium-sizedEnterprisesinGermany

ZHANG Shu

(Tongji University, Shanghai, 200092, China)

Small and medium-sized enterprises are the pillar of the German economy and engine, also the employment of reservoirs. Despite Germany's Siemens, Daimler-Benz and Airbus known to the world famous big companies, leading the rise of the German economy and social stability is the small and medium-sized enterprises. It introduces the German economy and technology of small and medium-sized enterprises "boilerplate" ——rapid growth and great successes at Deroad Company, tries to summarize the success secrets in German small and medium-sized enterprise. This will provide the transformation and upgrading in the new situation and market competitiveness of reference for China's small and medium-sized enterprises.

Small and Medium-sized Enterprises; Product Innovation; Hidden Champions

10.3969/j.issn.2095-509X.2014.09.002

2014-08-15

张曙(1932—)，男，江苏如皋人，同济大学教授，主要研究方向为企业发展战略、先进制造技术和产品创新。

TB1

C

2095-509X(2014)09-0006-04